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中國(guó)工商銀行股份有限公司

通訊地址:中國(guó)北京市西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街55號(hào)

郵編:100140

電話服務(wù)

24小時(shí)全國(guó)電話服務(wù)熱線:95588

24小時(shí)貴賓服務(wù)專線:400-66-95588(面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國(guó)各地區(qū)開(kāi)通)

廠商介紹

中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整體改制為股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港聯(lián)交所同日掛牌上市。經(jīng)過(guò)持續(xù)努力和穩(wěn)健發(fā)展,已經(jīng)邁入世界領(lǐng)先大銀行行列,擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,向全球532萬(wàn)公司客戶和4.96億個(gè)人客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)持續(xù)推動(dòng)改革創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)在結(jié)構(gòu)調(diào)整中保持穩(wěn)定的盈利水平,零售金融、資產(chǎn)管理和投資銀行成為盈利增長(zhǎng)的重要引擎,領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)管理模式和服務(wù)方式的根本變革。國(guó)際化、綜合化經(jīng)營(yíng)格局不斷完善,境外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至42個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外業(yè)務(wù)和基金、保險(xiǎn)、租賃等綜合化子公司的盈利貢獻(xiàn)不斷提升。2015年獲評(píng)《歐洲貨幣》“全球新興市場(chǎng)最佳銀行”,連續(xù)三年位列《銀行家》全球1000家大銀行和美國(guó)《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)榜首。

經(jīng)營(yíng)概況

2015年末,總資產(chǎn)222097.8億元,比上年末增加15998.27億元,增長(zhǎng)7.8%;總負(fù)債204092.61億元,比上年末增加13366.12億元,增長(zhǎng)7%;全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2777.2億元,增長(zhǎng)0.5%,平均總資產(chǎn)回報(bào)率(ROA)為1.3%,加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(ROE)為17.1%,核心一級(jí)資本充足率為12.87%,一級(jí)資本充足率為13.48%,資本充足率為15.22%。營(yíng)業(yè)收入6976.47億元,增長(zhǎng)5.9%,其中利息凈收入5078.67億元,增長(zhǎng)2.9%,非利息收入1897.8億元,增長(zhǎng)14.8%;營(yíng)業(yè)支出3381.12億元,增長(zhǎng)13%,其中業(yè)務(wù)及管理費(fèi)1778.23億元,增長(zhǎng)0.9%,成本收入比下降1.26個(gè)百分點(diǎn)至25.49%。

公司金融業(yè)務(wù)

2015年末,本行公司客戶532.1萬(wàn)戶,比上年末增加22.7萬(wàn)戶。根據(jù)人民銀行數(shù)據(jù),本行公司類貸款和公司存款余額保持同業(yè)第一。

1.公司存貸款業(yè)務(wù)。2015年末,公司類貸款余額78,695.52億元,比上年末增加2,569.60億元,增長(zhǎng)3.4%;公司存款余額84,370.14億元,增加3,998.81億元,增長(zhǎng)5.0%。

2.中小企業(yè)業(yè)務(wù)。推進(jìn)小微金融業(yè)務(wù)中心建設(shè),成立154家小微金融業(yè)務(wù)中心,促進(jìn)小微貸款增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高業(yè)務(wù)處理效率。積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),推廣“網(wǎng)貸通”“公司逸貸”“融e貸”等小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品,推動(dòng)小微企業(yè)融資向小額化、便捷化發(fā)展。2015年12月末,小微企業(yè)貸款余額18,832.08億元,比上年末增長(zhǎng)9.4%,高于境內(nèi)各項(xiàng)貸款平均增速。

3.機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)。加強(qiáng)改進(jìn)民生金融服務(wù),積極推動(dòng)同業(yè)合作創(chuàng)新。第三方存管客戶數(shù)、資金量連續(xù)六年保持市場(chǎng)第一。代理中央財(cái)政、政府公務(wù)卡發(fā)卡量、社保資金歸集發(fā)放量和主承銷地方債支數(shù)均居同業(yè)首位。成功獲得股票期權(quán)結(jié)算、關(guān)庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目首批銀行資格,首家投產(chǎn)債券、外匯代理清算業(yè)務(wù)系統(tǒng)和跨省異地繳罰系統(tǒng),首家試點(diǎn)國(guó)稅資金監(jiān)控系統(tǒng)并覆蓋全業(yè)務(wù)流程。

4.結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)。創(chuàng)新推出“工銀e繳費(fèi)”、跨境實(shí)體資金池等新產(chǎn)品。全球現(xiàn)金管理服務(wù)領(lǐng)域拓展至全球70余個(gè)國(guó)家和地區(qū),涵蓋全球賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理項(xiàng)下20余個(gè)業(yè)務(wù)品種。2015年末,對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量639.7萬(wàn)戶,比上年末增長(zhǎng)4.4%,實(shí)現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)量2,264萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)19.3%,業(yè)務(wù)規(guī)模保持市場(chǎng)領(lǐng)先,F(xiàn)金管理客戶127.0萬(wàn)戶,增長(zhǎng)12.9%;全球現(xiàn)金管理客戶4,915戶,增長(zhǎng)12.4%。

5.國(guó)際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。持續(xù)提升工銀速匯產(chǎn)品功能,新推出工銀速匯美元匯款,跨境匯款產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。2015年,境內(nèi)國(guó)際貿(mào)易融資累計(jì)發(fā)放1,040億美元。國(guó)際結(jié)算量2.6萬(wàn)億美元,其中境外機(jī)構(gòu)辦理9,500億美元。

6.投資銀行業(yè)務(wù)。正式推出組合式基金、產(chǎn)業(yè)基金、PPP項(xiàng)目資本金等創(chuàng)新股權(quán)融資產(chǎn)品,不斷豐富并完善資本金融資產(chǎn)品體系。積極推進(jìn)跨境并購(gòu)產(chǎn)業(yè)基金業(yè)務(wù),在湯森路透的并購(gòu)排名中,本行位列亞太區(qū)、中國(guó)區(qū)并購(gòu)交易財(cái)務(wù)顧問(wèn)交易數(shù)量首位。積極拓展債券承銷業(yè)務(wù),全年主承銷各類債務(wù)融資工具11,520億元。2015年,投資銀行業(yè)務(wù)收入267.91億元。

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