團子出行app是一款汽車票網上購票服務軟件,由四川汽車票務網出品,為四川、重慶、貴州等地區(qū)的朋友提供便捷的網上購票服務,出行更方便!
作為四川省運管局、成都市交委批準的官方汽車票聯(lián)網售票合作伙伴,團子出行是一款基于用戶的地理位置,為交通出行用戶提供“汽車票查詢購買”服務、“車站接送”服務、“包車”定制服務的APP。全新升級的界面操作體驗更加順暢,定制化出行讓用戶隨時隨地享受專屬快捷服務。
1. 全新界面,全新汽車票查詢和購買快捷操作體驗,官方授權銷售渠道,各大車站實時聯(lián)網,購票安全便捷;
2. 全新車站點對點專車接送站服務,讓你一鍵輕松出行;
3. 定制化線路功能,你的出行你做主
4. 開通旅游直通車,讓你一車直達景區(qū)
5. 開通旅游景區(qū)門票,再也不用現(xiàn)場排隊購買了
6. 代理網點實時查詢,輕松掌握身邊的車票銷售代理點
1、如果您已取票,請持票并攜帶本人身份證到始發(fā)站綜合窗口辦理退票手續(xù)。
2、本網站暫時不支持改簽業(yè)務,如需要改班/換票,須退票后重新購買車票(退票將產生退票手續(xù)費,請謹慎選擇),或向始發(fā)車站咨詢、辦理。
3、部分車站支持網上在線退票,網上在線退票功能將在發(fā)車時刻前兩小時關閉,關閉后只能到始發(fā)站辦理退票手續(xù)。
4、退票時,車站將收取退票手續(xù)費,標準如下所列(退票費直接從購票款中扣劃):
A、當次客運班車開車時間兩小時前辦理退票,按票面金額的10%收取退票費,不足5角不計收,不足1元按5角計收;
B、當次客運班車開車時間前兩小時以內辦理退票,按票面金額的20%收取退票費,不足5角不計收,不足1元按5角計收;
C、當次客運班車開車后一小時內辦理退票,按票面金額的50%收取退票費,不足5角不計收,不足1元按5角計收;
D、當次客運班車發(fā)車一小時后,不再辦理退票。
特別說明:若部分車站退票手續(xù)費收取規(guī)定與本說明不符,以車站實際執(zhí)行規(guī)定為準。
5、因不可抗拒原因或始發(fā)站原因造成客運班車停運,本網在接到車站通知后將盡快通過您預留的手機號碼通知您退票。購票后請保持電話暢通。
6、 因為您已經使用了本網站的購票服務,因此,退票時,服務費是不退還的(包含但不限于車站停班、換班等情況)。
7、當日退票需當日在車站營業(yè)時間內辦理,最后一班車票退票需在發(fā)車前辦理。
如何退票?
答: 登錄團子出行官網→進入"我的tz12306"→點擊"我的訂單" →選擇需要退票訂單→按提示操作即可。
退款多久能到帳?
答:根據您付款平臺不同,一般會在7個工作日 (工作日不包含法定節(jié)假日及休息日) 內退款到您當時支付的卡上。
網上買的票到車站退需要身份證嗎?
答:如果您已經取出車票后需要退票,請乘車人持車票、本人身份證和取票驗證碼前往始發(fā)車站綜合窗口辦理退票。
答: 目前可通過以下幾種方式進行取票:
方式一
使用乘車人二代身份證原件在始發(fā)車站自助取票機上取票:
1、四川省內自助機支持使用取票驗證碼(可取訂單中所有車票);
2、貴州省內自助機支持使用取票驗證碼+取票密碼取票 (可取訂單中所有車票);
未配置自助取票機的車站請選擇方式二取票
方式二
綜合窗口取票:四川省憑乘車人二代身份證原件和取票驗證碼在始發(fā)車站售票大廳綜合窗口取票;
貴州省憑乘車人二代身份證原件和取票驗證碼及取票密碼在始發(fā)車站售票大廳綜合窗口取票。
重慶憑乘車人二代身份證原件到始發(fā)車站售票大廳綜合窗口/服務臺取票
備注:如果您購買的車票在四川省成都市區(qū)始發(fā),可憑乘車人二代身份證原件或復印件(兒童半票憑取票驗證碼)在成都市區(qū)各代理網點取票。
團子出行的開發(fā)及運營商為“四川倍施特科技股份有限公司”,是四川省運管局、成都市交委批準的汽車票聯(lián)網售票運營商,擁有強大的技術儲備和豐富的運營經驗,已通過四川汽車票務網www.scqcp.com幫助百萬用戶成功購買汽車票。
官方權威授權運營,各大車站實時聯(lián)網,購買車票100%放心!
采用支付寶、銀聯(lián)在線等權威第三方支付平臺,用戶資金100%安心!
聯(lián)網車站鼎力支持,購票環(huán)節(jié)全程自助,購票乘車100%舒心!
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