更新:2021-03-09 14:17
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這是一個在線調(diào)研考察的軟件,通過這個app你可以設置各種調(diào)研項目然后自己也可以直接參與調(diào)研,完成各種問卷的搜集等等功能!
一款很方便實用的數(shù)據(jù)采集問卷調(diào)查軟件,可以隨時在線模擬問答,將自己需要調(diào)研的問題全部設置好,然后進行數(shù)據(jù)的采集、對比、分析和輸出,海量問卷模板供用戶參考。支持手機調(diào)查問卷,答題人數(shù)無上限,調(diào)查數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計并生成圖表,報表一鍵導出,海量調(diào)查問卷模板,不限答題數(shù),自適應手機答題,快速幫用戶完成調(diào)查問卷任務!
1、App主要是企業(yè)、第三方機構的全職調(diào)查員或者兼職調(diào)查員使用。
2、調(diào)查員通過App根據(jù)不同類型的企業(yè)、第三方機構,生成專屬調(diào)查問卷。
3、App生成的調(diào)查問卷全部可以離線操作,在有WIFI環(huán)境一鍵上傳。
4、App提供了單選、多選、答題、拍照、視頻等等的問卷回答方式。
1、將面訪當中的多種工具結合在一起
2、與后臺鏈接,保證調(diào)查問券的準確性
3、支持多種問卷類型
4、具有常規(guī)問卷編寫、執(zhí)行,執(zhí)行地點方式監(jiān)控檢測,執(zhí)行錄音、拍照、攝像等一系列功能!
調(diào)研目的—不要為了調(diào)研而調(diào)研
很多小伙伴因為老板的一句:“你去了解調(diào)研下用戶的需求,給我一個反饋!彪S即三下五除二整了一份調(diào)研問卷,扔到用戶群、甩到朋友圈、找上七大姑八大姨……洋洋得意坐收漁翁之利?煨研寻,孩子!
你知道你老板和你說這句的話背后含義嗎?我來幫你想一下無非這幾種:
其一、產(chǎn)品也上線一段時間了,但是對于用戶的反饋還不清楚,想了解下以便更好的迭代產(chǎn)品和服務來提升用戶體驗;
其二:最近開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研下用戶需求,好前期對市場有一定的預判;
其三:好吧,沒有其三,你的老板可能只是看你太閑,給你找事做,這時候你需要反思下自己的工作咯。
所以,你懂了嗎?第一步明確調(diào)研目的,很重要!究竟是調(diào)研用戶需求還是用戶滿意度。目的不一樣,調(diào)研的方式、內(nèi)容設計等都有天壤之別。
是廣撒網(wǎng)還是精準捕撈,這決定你要去海洋還是在魚塘,很多人會說了,當然去海洋廣撒網(wǎng)啊,基數(shù)大,捕撈的魚也多,話不錯,但在我看來,一次調(diào)研不僅僅是調(diào)研,還是烙上你品牌印記的,不要隨意消耗你的品牌。
找準你的目標用戶“聚集地”,如果你做用戶滿意度調(diào)研,那么你需要在體驗過+正在使用+曾經(jīng)使用過你產(chǎn)品的用戶中去調(diào)研,那些沒用過你產(chǎn)品的人也去調(diào)研就沒什么意義和價值了 。
你還要設定一個目標,既然是調(diào)研,當然需要有大量的數(shù)據(jù)支撐才能得到越精準和有效的結果,那這個數(shù)據(jù)樣本量究竟要多大?肯定的是數(shù)據(jù)越多越好,但是既然無法設置上限,那就設置一下基本量(底線)和調(diào)研時間段。
比如:要在一周之內(nèi)搜集到2000份調(diào)研問卷,其中有效問卷數(shù)1000份,但實際執(zhí)行起來,真正的有效率是不大能把控,這需要在問卷內(nèi)容和機制上下一番功夫(后面會提到)。
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