中國(guó)電信app蘋果版

賬戶管理

實(shí)時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額、流量使用情況、賬單明細(xì)。

支持在線充值（話費(fèi)、流量包、國(guó)際漫游套餐）。

查看并管理主副卡、家庭共享套餐。

業(yè)務(wù)辦理

線上開(kāi)通/變更套餐（5G套餐、寬帶提速、增值業(yè)務(wù)等）。

SIM卡激活、補(bǔ)換卡、停機(jī)保號(hào)等操作。

寬帶報(bào)裝、故障報(bào)修、進(jìn)度查詢。

流量與通話

購(gòu)買定向流量包（如視頻、社交APP專屬流量）。

設(shè)置通話詳單查詢、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音信箱。

智慧家庭服務(wù)

管理智能家居設(shè)備（如天翼看家攝像頭、智能音箱）。

寬帶WiFi優(yōu)化、設(shè)備限速設(shè)置。

特色服務(wù)

天翼云盤：文件存儲(chǔ)與備份。

積分兌換：電信積分換話費(fèi)、實(shí)物禮品。

國(guó)際漫游：一鍵開(kāi)通境外流量包，資費(fèi)查詢。

5G專區(qū)：提供5G覆蓋地圖、套餐升級(jí)指南。

在線客服：AI智能客服+人工服務(wù)，24小時(shí)響應(yīng)。

電子發(fā)票：一鍵開(kāi)具通信費(fèi)用發(fā)票。

防騷擾服務(wù)：免費(fèi)開(kāi)通高頻呼叫攔截。

流量不足時(shí)：直接購(gòu)買7天1GB臨時(shí)包。

出差前：開(kāi)通目的地國(guó)際漫游套餐。

家庭寬帶：遠(yuǎn)程重啟光 modem，孩子上網(wǎng)時(shí)段管理。

下載渠道：蘋果App Store、安卓應(yīng)用商店（搜索“中國(guó)電信”）。

登錄方式：手機(jī)號(hào)+服務(wù)密碼/短信驗(yàn)證碼，支持指紋/人臉識(shí)別快捷登錄。

部分業(yè)務(wù)需實(shí)名認(rèn)證后辦理。

綁定微信公眾號(hào)可同步接收賬單提醒。

定期更新版本以獲取新功能（如近期新增的“老人模式”大字版）。

中國(guó)電信App整合了線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳的核心服務(wù)，適合希望高效自主管理通信業(yè)務(wù)的用戶。若遇復(fù)雜問(wèn)題（如攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)），仍建議通過(guò)App預(yù)約線下服務(wù)。