有時(shí)我們?cè)诳从胮ptv看視頻時(shí),只有聽得到圖像聽不到聲音,這種情況是什么原因呢?如果碰到pptv有圖像沒有聲音怎么辦?下面小編就給大家?guī)韕ptv有圖像沒有聲音解決方法,希望對(duì)大家有所幫助。
pptv有圖像沒有聲音解決方法
1、看是不是單個(gè)頻道出現(xiàn)該問題,如果是單個(gè)頻道出現(xiàn)問題那就有可能是視頻本身的問題,請(qǐng)及時(shí)反饋給客服人員,他們會(huì)嘗試幫您解決。
2、如果您是多個(gè)頻道(或者所有頻道)都出現(xiàn)該問題,那請(qǐng)您通過先嘗試將高級(jí)設(shè)置中視頻渲染方式調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。
3、如過上步操作無效,請(qǐng)你嘗試重新安裝Windows Media Player,之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。
4、如過上步操作無效,請(qǐng)您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常,建議您先通過鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”,確定將windows audio設(shè)為啟用。