搜狐視頻購(gòu)買的影片不能觀看怎么辦 搜狐付費(fèi)影片問(wèn)題說(shuō)明

如果大家想要觀看搜狐視頻最新電影，可選擇影片進(jìn)行點(diǎn)播購(gòu)買，不過(guò)觀看有時(shí)間限制的，如果覺(jué)得很麻煩，可以包月購(gòu)買，可在包月期間隨時(shí)觀看。不過(guò)有朋友說(shuō)，自己買的影片不能正常觀看，是咋回事。還有就是付費(fèi)影片目前不能進(jìn)行下載的哦。下面東坡小編就給大家說(shuō)說(shuō)搜狐視頻購(gòu)買的影片不能觀看怎么辦，搜狐付費(fèi)影片問(wèn)題說(shuō)明。

點(diǎn)播購(gòu)買，包月購(gòu)買的區(qū)別？
　　點(diǎn)播購(gòu)買指單次購(gòu)買單集或?qū)］�，單集指單次�?gòu)買某部視頻節(jié)目，觀看有效期為48小時(shí)或72小時(shí)，以電影節(jié)目為主，教育節(jié)目同樣支持單集的點(diǎn)播購(gòu)買；專輯購(gòu)買是包含多個(gè)單集的視頻節(jié)目集合，觀看有效期在7天-90天之間。
　　包月購(gòu)買是對(duì)用戶的一種服務(wù)形式，參與包月的影片，你通過(guò)參與包月服務(wù)，在包月期限內(nèi)都可以無(wú)限次觀看。
　　為什么我買了包月，有些影片還是不能觀看呢？
　　包月影片有單獨(dú)的包月片庫(kù)，（包月片庫(kù)地址：http://store.tv.sohu.com/list/search.html ）參與包月的影片，在購(gòu)買包月后可以有觀看權(quán)限，部分點(diǎn)播影片不參與包月，電影網(wǎng)專區(qū)包月，不參與包月片庫(kù)服務(wù)。
　　付費(fèi)影片在哪里可以下載？
　　目前付費(fèi)影片下載功能尚未開(kāi)通，我們會(huì)盡快優(yōu)化功能，敬請(qǐng)期待！
　　我購(gòu)買的影片怎么不能正常觀看了？
　　如果您購(gòu)買的影片不能正常觀看了，請(qǐng)您先核實(shí)一下信息
　　1）請(qǐng)核實(shí)您購(gòu)買影片的登錄賬號(hào)與您現(xiàn)在使用的登錄賬號(hào)一致
　　2）進(jìn)入我的訂單，查看您購(gòu)買的影片有效期，尚在有效期內(nèi)
　　3）確保您的電腦以及網(wǎng)絡(luò)暢通，頁(yè)面能正常訪問(wèn)
　　如果以上核實(shí)你都確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，都不能改善現(xiàn)有狀況，請(qǐng)您盡快和我們的客服取得聯(lián)系；確保您的權(quán)益不受損失。
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