為什么阿里旺旺2015不能和賣家聊天 阿里旺旺2015不能聊天解決辦法

阿里旺旺已安裝，為什么不能與賣家聊天？大家有沒碰到過阿里旺旺無法聊天的狀況？下面交流下。

阿里旺旺2015不能聊天解決辦法

這幾天在家上淘寶，遇到一個問題，就是在網(wǎng)頁上點擊“和我聯(lián)系”，結(jié)果每次都是彈出網(wǎng)頁版旺旺，提示安裝淘寶版旺旺，可是我們明明已經(jīng)安裝了淘寶旺旺的啊，怎么還要安裝呢，好吧，還是按照提示下載安裝吧。結(jié)果還是一樣的問題。

發(fā)現(xiàn)別的都挺正常的，就是點擊“和我聯(lián)系”后，不能彈出旺旺的聊天窗口。而直接從旺旺的主程序界面里可以打開聊天窗口的�？磥聿皇峭�旺的問題了。我想到前幾天我剛安裝了一款安全工具，它有一項功能就是系統(tǒng)修復(fù)的，不會是它的問題吧。于是打開那個工具的系統(tǒng)修復(fù)，發(fā)現(xiàn)有對IE加載項的管理功能。哦，原來問題在這里啊。打開IE的Internet選項里的管理加載項，在被禁用的加載項里有一項名為wangwangx class的ActiveX控件。于是把它啟用，重啟IE。點擊“和我聯(lián)系”，在經(jīng)過一段時間后——其實也就一兩秒的時間，我比較緊張哦——熟悉的旺旺窗口又出現(xiàn)了，任務(wù)完成！

誰知道沒兩天又出現(xiàn)問題了。這次還是在老地方，也是在點擊“和我聯(lián)系”后，彈不出旺旺聊天窗口，而是彈出IE出現(xiàn)錯誤，點擊確定后，IE被關(guān)閉了。

問題出現(xiàn)時，才會想起我有了前一次的經(jīng)驗，我還是先要確定是旺旺本身的問題還是IE的問題，發(fā)現(xiàn)從旺旺的主程序界面里可以打開聊天窗口的�？磥碛植皇峭�旺的問題了。再看IE的加載項管理，發(fā)現(xiàn)旺旺的ActiveX控件也是啟用的呀，那這是什么原因呢？沒辦法，上網(wǎng)百度一下，可是逛了半天也沒有找到問題所在。難道真的就只能重裝系統(tǒng)了。這是看到有兄弟說是IE出問題啊，那既然不知道是什么原因，只好死馬當(dāng)活馬醫(yī)了，于是重新注冊actxprxy.dll 和shdocvw.dll 。注冊actxprxy.dll 很順利，可是注冊shdocvw.dll 時，卻出現(xiàn)了錯誤提示�？磥硎荌E出問題了哦。

于是下載了IE修復(fù)工具，修復(fù)后問題又一次解決了。