和彩云是什么 和彩云常見(jiàn)問(wèn)題解答

和彩云是中國(guó)移動(dòng)推出的一款云存儲(chǔ)應(yīng)用，可以?xún)?chǔ)存視頻，音樂(lè)照片等，對(duì)于和彩云怎么使用有朋友不是很清楚，下面小編整理了一些關(guān)于和彩云的一些常見(jiàn)問(wèn)題解答，希望能幫助到大家。

什么是"和彩云"？

和彩云是中國(guó)移動(dòng)旗下的個(gè)人云存儲(chǔ)網(wǎng)盤(pán)，向所有用戶(hù)提供安全、便捷、高效的個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)，它幫助用戶(hù)統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理在不同終端的個(gè)人信息資產(chǎn)。用戶(hù)可對(duì)手機(jī)、個(gè)人電腦、平板電腦等多終端、多應(yīng)用中的個(gè)人數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行云備份、同步和統(tǒng)一管理，而且用戶(hù)可在線(xiàn)播放和瀏覽存儲(chǔ)在云端的照片、音樂(lè)、視頻等各種數(shù)字內(nèi)容，還可對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行分享和傳播。

什么是互聯(lián)網(wǎng)通行證號(hào)？

互聯(lián)網(wǎng)通行證是中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的通用登錄帳號(hào)。有了互聯(lián)網(wǎng)通行證，就可以一套帳號(hào)和密碼，登錄飛信、139郵箱、和彩云、和彩云通訊錄、移動(dòng)微博業(yè)務(wù)，免除記憶多套帳號(hào)密碼的煩惱。同時(shí)還可以隨時(shí)更換綁定的手機(jī)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)更換手機(jī)號(hào)但和彩云存儲(chǔ)內(nèi)容依然保留的優(yōu)點(diǎn)。

如何注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)通行證號(hào)？

你可在和彩云管家界面點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”，按照簡(jiǎn)單流程即可完成注冊(cè)。您可以使用通行證號(hào)，以及與互聯(lián)網(wǎng)通行證綁定的手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址登錄互聯(lián)網(wǎng)通行證或飛信、139郵箱、和彩云、和彩云通訊錄、移動(dòng)微博業(yè)務(wù)。

如何升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)通行證？

登錄和彩云管家客戶(hù)端后，右鍵選擇和彩云管家托盤(pán)圖標(biāo)，進(jìn)入到設(shè)置中，在基本設(shè)置—帳號(hào)信息下點(diǎn)擊“升級(jí)通行證”，會(huì)打開(kāi)通行證升級(jí)頁(yè)面，按照指示進(jìn)行操作即可完成升級(jí)。

升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)通行證后，原和彩云登錄密碼還能用嗎？

升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)通行證過(guò)程中，需要設(shè)置一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通行證密碼，設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)通行證密碼后，原來(lái)和彩云的登錄密碼失效，不能繼續(xù)使用，請(qǐng)使用新的互聯(lián)網(wǎng)通行證密碼登錄和彩云。

和彩云是免費(fèi)的嗎？

是的。和彩云為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供16G免費(fèi)存儲(chǔ)空間，非中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供8G免費(fèi)存儲(chǔ)空間。

忘記密碼怎么辦（怎么找回密碼）？

如果您忘記密碼，可使用短信密碼登錄，也可使用找回密碼功能。您可在和彩云任意客戶(hù)端的登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊"找回密碼"（或"忘記密碼"），按照提示內(nèi)容操作，即可找回密碼。

什么是時(shí)光？

時(shí)光是記錄您在和彩云上的操作記錄展示，您也可以點(diǎn)擊時(shí)間軸內(nèi)的記錄進(jìn)行對(duì)文件預(yù)覽等；同時(shí)時(shí)間軸提供按操作類(lèi)型篩選功能，您可指定僅查看某一種操作類(lèi)型的記錄。例如僅查看上傳操作記錄。

和彩云可以離線(xiàn)登錄使用嗎？

和彩云iPhone版和iPad版客戶(hù)端已實(shí)現(xiàn)離線(xiàn)登錄使用功能，離線(xiàn)狀況下用戶(hù)可對(duì)本地文件進(jìn)行上傳操作，離線(xiàn)上傳的任務(wù)自動(dòng)添加到傳輸管理界面，有網(wǎng)絡(luò)后用戶(hù)需手動(dòng)點(diǎn)擊進(jìn)行文件上傳。

什么情況下會(huì)導(dǎo)致下載失敗?

導(dǎo)致下載失敗的情況有以下幾種：

1、云端文件被刪除

2、網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)，此情況下請(qǐng)刷新界面再試

3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題

我有意見(jiàn)和建議，如何反饋？

歡迎大家使用移動(dòng)和彩云，如您在使用和彩云過(guò)程中，遇到相關(guān)的疑問(wèn)都可以通過(guò)意見(jiàn)反饋的頁(yè)面提交您的疑問(wèn)，我們會(huì)安排專(zhuān)人解答您的疑問(wèn)。如果您有好的建議，通過(guò) "意見(jiàn)反饋"填寫(xiě)您的意見(jiàn)，若您的建議被采納，我們將作出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

回收站及歷史版本占據(jù)網(wǎng)盤(pán)容量嗎？

是的，和彩云回收站內(nèi)的內(nèi)容及文檔歷史版本文檔都占網(wǎng)盤(pán)容量。

回收站內(nèi)的文件存放有時(shí)間限制嗎？

回收站內(nèi)的文件存放沒(méi)有時(shí)間限制，用戶(hù)可以手動(dòng)清空回收站內(nèi)的文件，如果用戶(hù)不手動(dòng)清除文件，則回收站內(nèi)的文件會(huì)一直存在。

注銷(xiāo)微博，和彩云能使用嗎？里面的內(nèi)容會(huì)清空嗎？

和彩云的登錄方式有兩種，一種是飛信用戶(hù)登錄，一種是使用手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼登錄，動(dòng)態(tài)密碼登錄方式使用了移動(dòng)微博的用戶(hù)數(shù)據(jù)，如果注銷(xiāo)了移動(dòng)微博，和彩云也不能再使用，用戶(hù)在和彩云保存的數(shù)據(jù)也會(huì)被清除。

注銷(xiāo)飛信后，和彩云還能使用么，內(nèi)容會(huì)被刪除么？

和彩云的登錄方式有兩種，一種是飛信用戶(hù)登錄，一種是使用手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼登錄，如果注銷(xiāo)了飛信，和彩云也不能再使用，用戶(hù)在和彩云保存的數(shù)據(jù)也會(huì)被清除。

和彩云網(wǎng)盤(pán) 3.7.1安卓版

類(lèi)型：其他軟件大小：22.1M語(yǔ)言：中文時(shí)間：評(píng)分：10.0

和彩云客戶(hù)端 2.9.0 官方最新版

類(lèi)型：應(yīng)用其他大�。�12.2M語(yǔ)言：中文時(shí)間：評(píng)分：10.0