移動營業(yè)廳是辦理移動業(yè)務(wù)的平臺,我們經(jīng)常需要登錄,但是有很多人不知道登錄的方法,今天小編給大家總結(jié)了關(guān)于移動營業(yè)廳的大多數(shù)登錄的問題,希望能幫助到大家!
集團客戶網(wǎng)上營業(yè)廳支持三種登錄方式:
手機號碼登錄方式,通過手機號碼和服務(wù)密碼登錄;
集團帳號登錄方式,通過集團賬號和授權(quán)碼登錄;
集團別名登錄方式,通過集團別名和授權(quán)碼登錄;
帳號登錄指引
非初次登錄用戶
1、在網(wǎng)上營業(yè)廳登錄框中輸入集團賬號或集團別名、服務(wù)密碼及驗證碼,點擊“登錄”按鈕后,即可登錄集團客戶網(wǎng)上營業(yè)廳。
圖一 集團賬號登錄方式
圖二 集團賬號登錄方式
圖三 集團別名登錄方式
2、如果忘記密碼,可以致電10086或與客戶經(jīng)理聯(lián)系。
初次登錄用戶
為避免原始密碼被人盜用,初次登錄的用戶在登錄以后將會自動進入登錄密碼修改頁面。而且必須要完成密碼修改以后,才能進行別的操作。
賬號開通說明
非集團用戶申請
非集團用戶如想辦理集團客戶業(yè)務(wù),首先需要在線申請成為集團客戶,但同時可以在網(wǎng)上營業(yè)廳進行產(chǎn)品預(yù)約。
點擊網(wǎng)上營業(yè)廳首頁的“在線申請”或者登錄框下方的“新用戶申請”,即可進入集團客戶在線申請單填寫頁面。
圖四 集團客戶在線申請單填寫頁面
分別填寫完集團客戶的基本信息以及聯(lián)系人的基本信息,其中客戶名稱(即公司的名稱)以及聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話為必填項。隨后選擇想要預(yù)約辦理的產(chǎn)品,點擊“下一步”進入信息確認頁面。如果確認填寫的內(nèi)容,即可點擊“確認提交”;如果有部分內(nèi)容需要修改,可以點擊“返回修改”。
確認提交后,頁面會告知預(yù)約成功,同時會顯示預(yù)約訂單號。屆時會有專門的客戶經(jīng)理與客戶聯(lián)系。
如何進行別名設(shè)置
步驟一,須登錄后才能進行別名設(shè)置,網(wǎng)上營業(yè)廳—資料修改—網(wǎng)上登錄名修改(見圖五)
圖五
步驟二,點擊“修改集團登錄名”進入后,頁面顯示當(dāng)前基本資料、修改集團別名。在“修改集團別名”里面進行修改。點擊“確認提交”即可。(見圖六)
圖六
如何正確填寫動力賬號登錄
非集團用戶申請
1、在網(wǎng)上營業(yè)廳登錄框中輸入集團賬號或集團別名、服務(wù)密碼及驗證碼,點擊“登錄”按鈕后,即可登錄集團客戶網(wǎng)上營業(yè)廳。
圖一 集團賬號登錄方式
圖二 集團賬號登錄方式
圖三 集團別名登錄方式
2、如果忘記密碼,可以致電10086或與客戶經(jīng)理聯(lián)系。
初次登錄用戶
為避免原始密碼被人盜用,初次登錄的用戶在登錄以后將會自動進入登錄密碼修改頁面。而且必須要完成密碼修改以后,才能進行別的操作。
進入后輸入舊密碼,新密碼,再次確認新密碼后,點擊“確認提交”即可完成。
忘記密碼后,如何找回密碼
集團帳號忘記密碼:輸入集團帳號,歸屬地,聯(lián)系人姓名和聯(lián)系人電話。點擊“確認提交”。
手機號碼忘記密碼:請點擊“找回手機服務(wù)密碼”跳轉(zhuǎn)到個人網(wǎng)廳業(yè)務(wù)。
如何正確填寫在線預(yù)約
在線預(yù)約用于用戶在線預(yù)約想要辦理的集團產(chǎn)品。點擊進入后,頁面上將顯示該集團目前所能辦理的所有相關(guān)業(yè)務(wù)詳單,用戶已預(yù)約的產(chǎn)品以及集團客戶的基本信息和聯(lián)系人的基本信息。(見下圖七)用戶對想要辦理的業(yè)務(wù)可在“□”進行選擇,顯示√時表明選擇成功。在“開通預(yù)約時間”內(nèi)輸入想要開通的時間后,點擊“確認提交”。
提交后,系統(tǒng)將會反饋“成功預(yù)約”的信息以及預(yù)約單號,用戶也可憑預(yù)約單號查詢所預(yù)約產(chǎn)品的辦理進度。
在線預(yù)約頁面
如何查詢預(yù)約單
登錄進入后在“我開通的業(yè)務(wù)—辦理進度查詢—商機預(yù)約查詢”
選擇“預(yù)約日期”點擊“查詢”按鈕即可。(見下圖)