我的同事計(jì)算機(jī)上安裝的Office 2007壞掉了,想卸載后重新安裝,但卸載也卸載不掉,安裝也安裝不上去。怎么辦呢?是軟件,無非就是兩個(gè)地方:注冊表和文件,我查找了一下kb,然后結(jié)合以前的經(jīng)驗(yàn),成功的卸載并重新安裝了office 2007。強(qiáng)制卸載 office 2007需要執(zhí)行如下步驟:
Office 2007文件夾文件
%windir%\installer
1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入%windir%\Installer,回車。打開installer文件夾。
2、右鍵點(diǎn)擊窗口右邊的空白處,查看-詳細(xì)信息。
3、到資源管理器菜單欄,查看,勾選狀態(tài)欄。這樣您就可以在資源管理器最下面的狀態(tài)欄看到文件的詳細(xì)信息。
4、依次點(diǎn)擊每個(gè)MSI,留意看狀態(tài)欄的詳細(xì)信息。找到每個(gè)office2007的相關(guān)文件,這可能包括word2007等相關(guān)組件。
5、在每個(gè)office2007的msi上,點(diǎn)擊右鍵,選擇 卸載。
Office Source Engine服務(wù)
1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 services.msc,回車。打開服務(wù)器管理器。
2、找到Office Source Engine,右鍵點(diǎn)擊,選擇停止。
Office2007安裝文件和目錄
1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,回車。
2、刪除Office12 和 Source Engine 目錄
3、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入%ProgramFiles%\Microsoft Office,回車。
4、刪除Office12目錄
5、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %appdata%\microsoft\templates ,回車
6、刪除 Normal.dotm 和Normalemail.dotm 文件。
5、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %appdata%\microsoft\document building blocks,進(jìn)入2052或者1033文件夾
6、刪除 Building blocks.dotx 文件
7、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data 回車
8、刪除所有文件
臨時(shí)文件
1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %temp%,回車
2、刪除所有文件
緩存文件
1、在資源管理器 :工具菜單-文件夾選項(xiàng)-查看-高級(jí)設(shè)置,依次執(zhí)行如下點(diǎn)擊或勾選:
勾選“顯示系統(tǒng)文件夾內(nèi)容"
取消勾選“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件”
點(diǎn)選“顯示所有文件和文件夾”
取消勾選“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”
點(diǎn)擊應(yīng)用
點(diǎn)擊“應(yīng)用到所有文件夾”
2、查找所有本地硬盤的根目錄,找到 \MSOCache\All Users 目錄,進(jìn)入。
3、刪除該目錄下所有包含這樣字樣的目錄: 0FF1CE)-
Office2007注冊表
1、regedit
2、瀏覽到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
3、刪除12.0這個(gè)子鍵
4、瀏覽到如下子鍵,刪除對(duì)應(yīng)的子鍵
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*
PS:上面以星號(hào)括起來的子鍵,例如 *office12*,表示前后都有文字,這個(gè)子鍵名稱可能是變化的,但一定含有office12的字樣。并不是說以星號(hào)開頭結(jié)尾的子鍵。
5、瀏覽到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
6、依次查看每個(gè) UninstallString ,找到所有的 office12的相關(guān)項(xiàng),這可能包含 \Office Setup Controller\Setup.exe 這樣的字樣。
7、刪除每個(gè)找到的子鍵。
重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 重新安裝Office2007。