2017年12306新規(guī)定發(fā)布！2017年12306新規(guī)定退票流程詳解

鐵路12306(12306安卓客戶端)2.5 官方下載

• 類型：生活實用大�。�18.4M語言：中文 評分：8.0
• 標簽：

立即下載

2017年12306新規(guī)定發(fā)布！春運票提前預(yù)售時間改為30天啦！2017年12306怎么退票？下面小編為大家?guī)��?strong>2017年12306新規(guī)定退票流程詳解！提前買了票的小伙伴可以先看一下，做好預(yù)防！以下是官網(wǎng)和手機客戶端兩種退票方式！

12306退票須知！

網(wǎng)站訂票，退票費最高調(diào)至20%。

旅客在網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可直接在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。

已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，則只能在換票地車站或票面發(fā)車站辦理。持帶有“網(wǎng)”字標志的車票，退票后扣除手續(xù)費的票款會打入購票時所用的銀行卡，退票窗口不會退給旅客現(xiàn)金。

另外，在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后需退票費報銷憑證的，應(yīng)當憑購票時所使用的有效身份證件原件，在辦理退票之日起10日內(nèi)(含當日)到車站售票窗口索取。

用戶在12306.cn網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的實名制火車票退票，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)：

1.火車票退票時間不晚于開車前2小時。

2.同一訂單中相同日期、車次、發(fā)站、到站、席別的車票方可批量改簽。

3.在火車票退票時間規(guī)定內(nèi)在12306.cn網(wǎng)站退票后，需退票費報銷憑證的，憑在12306.cn網(wǎng)站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取。

用戶在12306網(wǎng)上訂火車票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)：

【12306官網(wǎng)退票方式】

第一步：進入12306官網(wǎng)，我們在網(wǎng)站的首頁就看到有退票的專用按鈕；

第二步：點擊退票，就需要登錄個人賬號；

第三步：在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單；

第四步：在你的訂單里，最后一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內(nèi)退回的；

注：在12306網(wǎng)站退票是有時間限制的，只限于離開車時間還有2個小時以上的，如果離車票上的乘車時間已經(jīng)不夠2個小時了，將不能在網(wǎng)站退票，只能去就近的火車站取出車票，然后在車站退票窗口退票的。

【12306手機客戶端退票方法】

第一步：下載最新版12306手機客戶端，【鐵路12306】點擊進入。

第二步：進入以后點擊【我的12306】登錄進入手機版12306。如下圖所示：

第三步：點擊【訂單查詢】可以通過今日訂單、7日訂單、高級查詢。查詢到你的訂單。

第四步：我通過今日查詢查到了我購買到的火票的訂單，點擊該訂單。

第五步：進入訂單詳細界面后點擊【退票】--再點擊紅色的按鍵【退票】如下圖所示：

第六步：確定退票。確定退票。

第七步：退票成功！應(yīng)退票款會按你購買時候所使用的支付方式，然后退也是退在以前支付的方式的如：銀行、支付寶。如果要退款費憑證需要拿身份證和訂單號去車站退票窗口索取。

手機收到退票的信息了了。！！

我當前的車票是使用支付寶支付的，去支付寶查查。如下圖所示：

以上就是東坡小編為大家整理的2017年12306退票的最新資訊，更多新鮮資訊歡迎關(guān)注東坡下載！