阿里旺旺是為廣大電子商務(wù)和工作人群度身定做的免費網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件，能幫您輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息;及時把握商機,隨時洽談生意!

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 旺旺是阿里公司為方便Taobao賣家和買家而開發(fā)的一款I(lǐng)M通迅工具。

旺旺2011賣家版新建以下內(nèi)容:

1、新增不接收語音/視頻、遠程協(xié)助請求設(shè)置，工作不再被無故打斷
2、新增根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度自動回復(fù)，自動回復(fù)增加頻率控制，客服的好幫手
3、客服工作臺聯(lián)系人增加置頂功能，重要客戶不遺漏
4、客服工作臺新消息提醒優(yōu)化，增加背景顏色提醒
5、客服工作臺新增收起展開左側(cè)聯(lián)系人列表
6、新增E客服用戶設(shè)置是否啟用客服工作臺
7、單聊窗口支持離線貼圖
8、主界面【淘】支持子帳號免登，方便子帳號登陸我的淘寶后臺
9、群聊天窗口支持發(fā)送寶貝鏈接顯示寶貝圖片

2010年11月17日發(fā)布阿里旺旺2010正式版Sp1,此版本
添加、修改了以下內(nèi)容：
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1、在聊天窗口發(fā)送寶貝鏈接，新增淘分享，及時找到寶貝購買心得
2、群內(nèi)新增寶貝鏈接顯示圖片和簡介，和好友暢聊網(wǎng)上購物
3、自動回復(fù)功能新增選擇【不再提醒】，溝通體驗更流暢
4、消息列表新增活動通知，打折優(yōu)惠生活化服務(wù)一切盡在掌握

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阿里旺旺2011 beta1 正式官方安裝版

這是阿里旺旺2011買家版本,針對買家進行了優(yōu)化。

添加功能介紹下如：

輕松網(wǎng)購 身份尊顯
快速搜寶貝
聊天窗口內(nèi)顯示寶貝圖片
訂單查詢更便捷
VIP身份尊貴顯示
核心體驗 全面升級
個性皮膚
查看聊天記錄更方便
斷線保留聊天記錄
消息盒子
遠程協(xié)助
文件傳輸在聊天窗口右側(cè)
實名搜索好友

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