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1、手機(jī)上面下載的,直接百度【東坡下載站熊掌號】,點(diǎn)擊第一個(gè)查看進(jìn)去,如下圖;
2、點(diǎn)擊關(guān)注,然后就可以發(fā)送消息等待人工客服服務(wù),目前人工客服上班時(shí)間是周一到周五上午10點(diǎn)-下午5點(diǎn)!
2、電腦上面就可以在每一個(gè)軟件上面進(jìn)行評論留言,這個(gè)也是有客服每一天進(jìn)行處理的,注意評論一定要符合要求,不要瞎評論!