看索尼如何應(yīng)對(duì)“黑客入侵事件”

　　近日，索尼公司就“數(shù)據(jù)信息泄露”事件作出最新回應(yīng)稱，索尼電腦娛樂(lè)公司和索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)公司將開(kāi)始分階段、分區(qū)域恢復(fù) PlayStationNetwork和Qriocity的相關(guān)服務(wù)，大部分游戲、音樂(lè)和視頻服務(wù)都將重新上線。另就“此事件對(duì)索尼中國(guó)有何影響”，索尼中國(guó)昨天回應(yīng)稱，由于受到影響的PlayStation Network和Qriocity網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)未在中國(guó)地區(qū)開(kāi)展，“此次事件對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的影響，即使不能完全排除，也將是極為微小的。”

　　全面自檢查“黑客”

　　索尼公司昨天表示，在過(guò)去幾天內(nèi)數(shù)家專業(yè)信息安全公司受邀參與系統(tǒng)檢查當(dāng)中。索尼電腦娛樂(lè)公司和索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)公司將開(kāi)始為期一個(gè)星期的分階段、分區(qū)域的恢復(fù)服務(wù)工作。最初階段的服務(wù)包括：恢復(fù)在PS3和PSP系統(tǒng)上進(jìn)行的在線游戲，包括那些需要在線認(rèn)證和下載的游戲；為現(xiàn)有用戶接入通過(guò)PS3和PSP使用的、由Qriocity支持的“MusicUnlimited”服務(wù)；可進(jìn)行賬戶管理和密碼重置；開(kāi)放通過(guò)PS3,PSP和MediaGo使用的、未過(guò)期的電影租賃服務(wù)等。

　　有外媒報(bào)道稱，索尼公司聘請(qǐng)三家獨(dú)立機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)查此次黑客入侵事件。索尼昨天回應(yīng)稱，公司新設(shè)首席信息安全官一職，以加強(qiáng)現(xiàn)有信息安全人員的力量。已實(shí)施到位的新的安全措施包括：增加自動(dòng)軟件監(jiān)控，以及配置管理以幫助防御新攻擊；增強(qiáng)的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)加密水平；增強(qiáng)對(duì)軟件入侵、未授權(quán)訪問(wèn)及異�；顒�(dòng)模式的識(shí)別能力；增加新防火墻等。據(jù)悉，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月16日至17日，索尼在線娛樂(lè)系統(tǒng)遭黑客入侵，大約2460萬(wàn)登錄用戶賬號(hào)失竊。

　　增值服務(wù)挽留用戶

　　此前受地震、海嘯及停電等影響，3月14日起索尼共有10家工廠停產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，凈利潤(rùn)同比降8.6%。

　　索尼公司“數(shù)據(jù)信息泄露”事件對(duì)索尼無(wú)疑是“雪上加霜”。為了挽留更多索尼用戶。昨天，索尼公司同時(shí)公布了一項(xiàng)名為“WelcomeBack”的增值服務(wù)。其中包括：所有回到PlayStationNetwork的用戶將享受30天免費(fèi)的PlayStationPlus高端服務(wù)會(huì)員資格�，F(xiàn)有PlayStationPlus會(huì)員將享受30天免費(fèi)服務(wù)；由Qriocity支持的MusicUnlimited用戶(在已開(kāi)展此服務(wù)的國(guó)家)將享受30天免費(fèi)服務(wù)等。

　　目前，索尼公司正在與法律部門合作以追查并起訴非法入侵者。索尼公司執(zhí)行副總裁平井一夫說(shuō)：“這種攻擊網(wǎng)絡(luò)的犯罪行為不僅對(duì)我們的用戶，而且對(duì)整個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了極為嚴(yán)重的危害。這些不法攻擊行為使廣泛的電子安全問(wèn)題更為突出。我們謹(jǐn)慎地保護(hù)用戶的信息安全，承諾用戶保護(hù)他們的個(gè)人數(shù)據(jù)安全。”

　　關(guān)于“此事件對(duì)中國(guó)用戶的影響”，索尼中國(guó)昨天回應(yīng)稱，由于受到影響的PlayStationNetwork和Qriocity網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)未在中國(guó)地區(qū)開(kāi)展，“此次事件對(duì)中國(guó)消費(fèi)者影響，雖然不能完全排除，也將是極其微小的。”