網(wǎng)維大師無盤助手是一款超級給力的軟件工具。幫你解決藍(lán)屏的問題。十分的方便。有需要的俄可以來東坡下載使用!
網(wǎng)維大師無盤助手簡介
網(wǎng)維大師為了降低用戶在遇到藍(lán)屏問題時的處理難度,提升問題解決效率,耗時近半年時間開發(fā)出一款用于無盤客戶機(jī)藍(lán)屏dump收集的工具,該工具可實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)維大師系統(tǒng)虛擬盤(網(wǎng)維無盤)上收集客戶機(jī)藍(lán)屏dump文件。只要用戶在無盤主服務(wù)器上部署好該工具,當(dāng)客戶機(jī)有藍(lán)屏?xí)r,客戶機(jī)會自動上報(bào)dump文件到無盤主服務(wù)器上,用戶只需要將系統(tǒng)虛擬盤安裝目錄下的ClientDump目錄打包提供給順網(wǎng)技術(shù)服務(wù)部,技術(shù)工程師便可幫助大家分析藍(lán)屏原因,給出解決建議。
那么為了方便用戶收集藍(lán)屏dump文件,技術(shù)服務(wù)部工程師幫用戶開發(fā)了一個自動部署工具,并上報(bào)dump文件,用戶反饋問題時,只需要提供部署該工具的QQ號以及網(wǎng)維大師的網(wǎng)吧帳號,我們即可對該信息進(jìn)行分析,并給出處理建議,同時我們會對比較主流的藍(lán)屏原因進(jìn)行分析,匯總,給出大家可以提前規(guī)避問題的方案。
工具運(yùn)行必要環(huán)境
操作系統(tǒng):Windows 2003 32/64、Windows 2008 32/64
系統(tǒng)虛擬盤版本:2100或更高版本,系統(tǒng)虛擬盤低于該版本請升級到2100或更高版本,點(diǎn)此下載2100最新版本。
工具截圖:
運(yùn)行后的截圖:
常見問題FAQ
1、這個工具要放在哪個服務(wù)器上運(yùn)行?
答:將該工具只能在系統(tǒng)虛擬盤主服務(wù)器上使用,如果部署在其它服務(wù)器上,則無法收到客戶機(jī)藍(lán)屏?xí)r的dump文件。
2、為什么點(diǎn)“打開dump目錄”沒有任何反映?
答:這是因?yàn)榉⻊?wù)端還未收到客戶機(jī)的藍(lán)屏dump文件,所以點(diǎn)擊打開dump目錄無任何反映,如果有藍(lán)屏dump文件時,則可以打開dump文件路徑。此問題已經(jīng)在從2012.11.11.1版本中修復(fù)。
3、小工具會報(bào)毒,這個現(xiàn)象正常嗎?
答:由于小工具是使用AU3編寫,可能會被部分殺毒軟件報(bào)毒,純屬誤報(bào)。本工具經(jīng)過金山毒霸及QQ電腦管家檢測無毒,如金山毒霸也報(bào)毒,請到本站重新下載。
4、為什么程序界面上顯示2個工作日將分析結(jié)果反饋到qq郵箱,卻沒有反饋?
答:該工具目前還在測試階段,并未完成所有功能,所以一段時間之內(nèi)不會有任何結(jié)果反饋,目前我們正在研究自動化分析dmp方法,靠人工分析是肯定無法滿足大家需求的,因此敬請大家期待正式版本!另外如果您懂技術(shù),那么可以參見我們的dmp分析教程,自助分析,如果您是非技術(shù)人員,可將dmp提交給技術(shù)工程師幫您分析。
5、為什么部署無盤助手后,無盤客戶機(jī)藍(lán)屏沒有抓捕到dmp?
答:藍(lán)屏鷹眼運(yùn)行前已經(jīng)開機(jī)的無盤客戶機(jī)無法上傳dmp到服務(wù)器,藍(lán)屏鷹眼運(yùn)行后開機(jī)的無盤客戶機(jī)才能上傳dmp。
- PC官方版
- 安卓官方手機(jī)版
- IOS官方手機(jī)版