![高效e人V2.6.1 Build182 簡體中文綠色特別版 [個人信息管理軟件]](https://pic.uzzf.com/up/2017-1/201714103275976.png)
這是一份以ppt形式呈現(xiàn)的溝通管理與高效溝通技巧培訓(xùn)課程課件（以下簡稱為溝通技巧培訓(xùn)ppt），該ppt共45頁，內(nèi)容包含有溝通基本原理概述、高效的語言溝通、肢體語言的溝通、組織協(xié)調(diào)與溝通管理等六大部分，下文是該溝通技巧培訓(xùn)ppt的相關(guān)內(nèi)容摘選及預(yù)覽圖，需要查閱該ppt全部內(nèi)容的朋友點擊本文相應(yīng)的下載地址進行下載即可！
溝通技巧培訓(xùn)ppt內(nèi)容摘選
……
1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)
溝通的特點：
——溝通是一種具有反饋功能的程序
——被傳送的不僅是語言文字，還包括動作、行為，以及思想、觀點、態(tài)度和其它各種情報
——目的是在于增進彼此雙方的了解，增進群體和諧
——溝通形式：對話、書信、肢體語
……
3、不同文化背景下的溝通
跨文化溝通
所謂跨文化溝通，是指擁有不同文化背景的人們之間的溝通。
——跨文化溝通的障礙
A、言語和非言語
B、信仰與行為
C、文化的多樣性
D、價值觀比較
——跨文化溝通的策略
……
5、網(wǎng)絡(luò)溝通
--基于信息技術(shù)（IT）
--以計算機網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)
--企業(yè)內(nèi)部的溝通
--企業(yè)與外部關(guān)系的溝通
--網(wǎng)絡(luò)溝通的優(yōu)勢
A、大大降低成本 B、立體、直觀、互動
C、工作便利、快速 D、跨平臺、容易集成
……
溝通技巧培訓(xùn)ppt預(yù)覽圖
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