廈門(mén)理工學(xué)院的校園網(wǎng)客戶端——廈門(mén)理工銳捷客戶端是在校同學(xué)必裝的軟件,平時(shí)上網(wǎng),瀏覽資訊,了解選修課內(nèi)容,社交聊天都是必不可少的,東坡這免費(fèi)為廈門(mén)理工的同學(xué)附上銳捷客戶端官方最新版本,歡迎免費(fèi)下載!
廈門(mén)理工學(xué)院銳捷客戶端怎么用
使用方法
1、雙擊桌面上認(rèn)證客戶端的快捷方式,如下圖。如果未找到快捷方式,請(qǐng)點(diǎn)擊屏幕左下角的<開(kāi)始>按鈕,再點(diǎn)擊<所有程序>,找到Ruijie Supplicant程序組,點(diǎn)擊<銳捷認(rèn)證客戶端>圖標(biāo)。
2、啟動(dòng)認(rèn)證客戶端,出現(xiàn)如下界面:
3、請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好用戶名、密碼,選擇好網(wǎng)卡后,如下圖,再點(diǎn)擊連接,即完成認(rèn)證。
(注:用戶名-學(xué)生用戶,請(qǐng)輸入學(xué)號(hào);-教工用戶,請(qǐng)輸入工號(hào)。密碼-學(xué)生和教工用戶的初始密碼均為“小寫(xiě)的身份證后6位”。點(diǎn)擊右上角的“自助服務(wù)”,可以修改密碼。網(wǎng)卡-如果您的電腦有多張網(wǎng)卡時(shí),請(qǐng)?jiān)凇熬W(wǎng)卡”欄選擇正確的網(wǎng)卡。)
4、如果認(rèn)證成功,則桌面右下角會(huì)彈出如下提示信息框,同時(shí)任務(wù)欄右下角會(huì)出現(xiàn)圖標(biāo)。
5、斷開(kāi)連接的方法:
方法一:雙擊連接狀態(tài)按鈕,彈出如下對(duì)話框,再點(diǎn)擊“斷開(kāi)連接”,即完成斷開(kāi)。
方法二:右擊連接狀態(tài)按鈕,彈出如下對(duì)話框,再點(diǎn)擊“斷開(kāi)連接”,即完成斷開(kāi)。
廈門(mén)理工銳捷客戶端常見(jiàn)問(wèn)題
一、共享WIFI后銳捷頻繁掉線
原因:使用360WiFi、獵豹WiFi等無(wú)線共享軟件會(huì)自動(dòng)啟用Windows系統(tǒng)自帶的認(rèn)證客戶端,觸發(fā)802.1x認(rèn)證流程導(dǎo)致銳捷認(rèn)證頻繁掉線。由于該認(rèn)證過(guò)程中的用戶MAC地址與銳捷認(rèn)證客戶端用戶MAC地址一致,交換機(jī)認(rèn)為是用戶更換賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證,把已認(rèn)證成功的銳捷賬號(hào)踢下線,從而造成用戶頻繁掉線。
錯(cuò)誤提示:銳捷認(rèn)證自動(dòng)掉線后錯(cuò)誤提示“連接認(rèn)證服務(wù)器……,認(rèn)證失敗:先前的認(rèn)證用戶已下線,請(qǐng)重新進(jìn)行認(rèn)證”或出現(xiàn)“尋找認(rèn)證服務(wù)器……\連接認(rèn)證服務(wù)器……\認(rèn)證失敗:用戶名以空格開(kāi)頭或結(jié)尾、或用戶名含有非法字符、不符合管理員要求!”
解決方法:(特別說(shuō)明,以下操作需在360、獵豹等WiFi共享軟件開(kāi)啟后進(jìn)行)
1、Windows7、8等系統(tǒng)操作如下:
開(kāi)始—>控制面板—>網(wǎng)絡(luò)與共享中心—>更改適配器設(shè)置—>本地連接—>屬性—>身份認(rèn)證,進(jìn)行關(guān)閉
2、Windows XP等系統(tǒng)操作如下:
網(wǎng)上鄰居—>本地連接—>屬性—>身份認(rèn)證,進(jìn)行關(guān)閉
二、 提示“獲取IP信息失敗,嘗試重新認(rèn)證”或“獲取DHCP地址失敗,請(qǐng)重新認(rèn)證!”
1、換根網(wǎng)線或網(wǎng)口,再嘗試重新獲取。
2、檢查DHCP Client服務(wù)是否啟動(dòng),若沒(méi)有,請(qǐng)啟動(dòng)該服務(wù)。
3、借臺(tái)能正常上網(wǎng)的電腦插在你的端口上試試看,如能正常獲取IP地址,請(qǐng)檢查自己的電腦是否出了問(wèn)題。
4、如蘋(píng)果筆記本且網(wǎng)卡是USB的,請(qǐng)檢查USB網(wǎng)卡是否損壞,驅(qū)動(dòng)是否安裝正確或更換一個(gè)USB網(wǎng)卡再試試看。
三、 提示“無(wú)法找到網(wǎng)卡或系統(tǒng)未完成網(wǎng)卡初始化操作,請(qǐng)稍后再嘗試認(rèn)證”
1、檢查本地網(wǎng)絡(luò)連接是否啟用,若禁用,請(qǐng)啟用本地連接。
2、檢查內(nèi)置網(wǎng)卡或外接網(wǎng)卡是否損壞。
3、在銳捷客戶端認(rèn)證時(shí),在網(wǎng)卡選項(xiàng)里請(qǐng)選擇正確網(wǎng)卡。
4、借臺(tái)能正常上網(wǎng)的電腦插在你的端口上試試看。
四、 提示“網(wǎng)卡沒(méi)有連接上,請(qǐng)檢查網(wǎng)卡連接”
1、請(qǐng)檢查網(wǎng)卡燈是否亮,網(wǎng)線是否完好,網(wǎng)線與網(wǎng)卡接觸是否良好,網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否安裝正常。
2、借臺(tái)能正常上網(wǎng)的電腦插在你的端口上試試看,如能正常使用請(qǐng)檢查自己電腦的網(wǎng)卡是否損壞。
五、 提示“認(rèn)證失。河脩舨淮嬖诨蛎艽a錯(cuò)誤”
1、請(qǐng)輸入正確的用戶名和密碼。
2、請(qǐng)認(rèn)真檢查自己的賬號(hào)和密碼是否“對(duì)號(hào)入座”。提醒:有些學(xué)生把PPPOE(運(yùn)營(yíng)商撥號(hào)模式)撥號(hào)賬號(hào)和密碼用在銳捷認(rèn)證上,反之銳捷賬號(hào)密碼用在PPPOE撥號(hào),這樣就會(huì)出現(xiàn)用戶名和密碼錯(cuò)誤。
六、 認(rèn)證成功后又立即被強(qiáng)制下線,提示“你已被管理員強(qiáng)制下線”
1、IP地址設(shè)置有誤,請(qǐng)將IP地址設(shè)置成自動(dòng)獲取。
七、 提示“無(wú)法找到認(rèn)證服務(wù)器”
1、檢查認(rèn)證客戶端網(wǎng)卡是否選擇正確。
win7操作系統(tǒng)請(qǐng)將“本地連接”->“屬性”->“Internet協(xié)議版本6(TCP/IPv6)”前面的勾選去掉。
將自己賬號(hào)和密碼換到另一臺(tái)能正常上網(wǎng)的機(jī)子上試試,如果正常請(qǐng)檢查自己電腦系統(tǒng)是否出了問(wèn)題。
八、 提示“Supplicant不能運(yùn)行在兼容模式”或者“請(qǐng)檢查當(dāng)前程序是否以兼容模式運(yùn)行”
1、Vista和win7操作系統(tǒng),請(qǐng)右擊銳捷客戶端,單擊“屬性”->“兼容性”,去掉“以兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序”前面的勾選。
九、 提示“認(rèn)證失。阂堰_(dá)到同時(shí)在線用戶數(shù)量上限”
1、您的帳號(hào)可能異常下線或者已經(jīng)在別處登錄,請(qǐng)點(diǎn)擊“自助服務(wù)”及時(shí)修改密碼,并聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理人員,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行下線處理。
十、 本地網(wǎng)絡(luò)連接提示“windows找不到證書(shū)讓你登錄到網(wǎng)絡(luò)”
1、不要啟用系統(tǒng)自帶的802.1X身份認(rèn)證,請(qǐng)打開(kāi)“本地連接”->“屬性”->“驗(yàn)證”,將“為此網(wǎng)絡(luò)起用IEEE 802.1X身份驗(yàn)證”這一項(xiàng)去掉。
2、將自己賬號(hào)和密碼換到另一臺(tái)能正常上網(wǎng)的機(jī)子上試試,如果正常登入請(qǐng)檢查自己電腦系統(tǒng)是否出了問(wèn)題。
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