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2017年酒店工作計劃PPT模板(精美動態(tài))

2017年酒店工作計劃PPT模板(精美動態(tài))免費(fèi)版

  • 大小：6M
  • 語言：中文
  • 平臺：WinAll
  • 更新：2017-01-05 16:20
  • 等級：
  • 類型：工作ppt模板
  • 網(wǎng)站：暫無
  • 授權(quán)：免費(fèi)軟件
  • 廠商：
  • 產(chǎn)地：國產(chǎn)軟件
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    2017年酒店工作計劃PPT模板(精美動態(tài))預(yù)覽：

    2017年酒店工作計劃PPT范文：

    一、認(rèn)識領(lǐng)班的基本工作職責(zé)：

    在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。

    二、日常工作的流程和計劃

    1.單據(jù)報表存檔

    2.S帳，漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理

    3.每周工作計劃及總結(jié)

    4.每月考勤及排班等

    三、學(xué)習(xí)積極主動管理

    1.主動處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難

    2.以身作則，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級安排的各項工作任務(wù)

    3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性，激勵其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量

    4.多觀察。對不足的，錯誤的立即提醒糾正

    5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致

    6.主動做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助

    四、自身的改進(jìn)及提高

    1.學(xué)習(xí)面談，電話，書面等各種溝通技巧

    2.改變心態(tài)。

    學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜，朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析，勤于思考，果斷地做出處理

    3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口

    4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理

    5.建立良好的人際關(guān)系

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