云南省自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端3.0.010 正式版

國家稅務(wù)總局云南稅務(wù)局最新打造的稅務(wù)客戶端軟件，云南省自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端，扣繳義務(wù)人應(yīng)通過扣繳客戶端完成個人所得稅扣繳申報(bào)，對應(yīng)的申報(bào)表是《個人所得稅基礎(chǔ)信息表（A表）》和《扣繳個人所得稅報(bào)告表》。

運(yùn)行環(huán)境

操作系統(tǒng)： Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系統(tǒng)

分辨率：推薦1366×768

系統(tǒng)日期：必須設(shè)置成當(dāng)天日期

日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7為例：電腦桌面右下角點(diǎn)擊日歷>>更改日期和時間設(shè)置…>>更改日期和時間”中設(shè)置。）

內(nèi)存：建議 4G及以上

硬盤：建議硬盤合計(jì)大小500G及以上

網(wǎng)絡(luò)：直接連接網(wǎng)絡(luò)即可

安裝方法

下載解壓后運(yùn)行

等待安裝完成即可

常見問題解答

1.云南省的扣繳義務(wù)人是否可以使用其他省（市）發(fā)布的扣繳客戶端？

答：不可以。云南省的扣繳義務(wù)人只能使用國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局官網(wǎng)發(fā)布的安裝包進(jìn)行安裝，其他�。ㄊ校┒悇�(wù)局網(wǎng)站發(fā)布的安裝包不適用于云南省。

2.如何將不同�。ㄊ校┑目劾U客戶端安裝在一臺電腦上？

答：一臺電腦支持安裝多個省（市）的扣繳客戶端，具體操作步驟為：

先安裝一個云南省的扣繳客戶端，安裝完成后，找到安裝目錄，將安裝目錄文件夾“EPPortal_DS3.0”進(jìn)行更名，找到文件夾下的“EPEvenue_SH.exe”文件，創(chuàng)建一個桌面快捷圖標(biāo)，文件名備注為“云南省版”；

下載其他�。ㄊ校┑陌惭b包，再進(jìn)行安裝，安裝完成后，找到安裝目錄下的“EPEvenue_SH.exe”文件，創(chuàng)建一個桌面快捷圖標(biāo)，文件名備注為其他�。ㄊ校┌妗�

3.客戶端登錄密碼是什么？忘記登錄密碼怎么辦？

答：在自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端進(jìn)行注冊初始化過程中，納稅人可自行選擇是否啟用登錄密碼，如果未啟用，則登錄無需密碼，啟用后若忘記了登錄密碼，在軟件登錄界面點(diǎn)擊右下方【忘記密碼】，可直接重置密碼。

3.如果注冊時填寫了錯誤的納稅人識別號，如何處理？

答：可以采取以下兩種方式進(jìn)行處理：

第一種：在企業(yè)管理中添加正確的納稅人識別號，登錄成功后，把錯誤的納稅人識別號刪除即可；

第二種：卸載扣繳客戶端軟件，手工或通過第三方管理軟件刪除殘余文件之后，重新安裝再注冊正確的納稅人識別號即可。

4.企業(yè)使用自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端后，更換電腦怎么辦？

答：由于自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端數(shù)據(jù)是保存在本地，扣繳義務(wù)人更換電腦后系統(tǒng)不能自動將原電腦上的數(shù)據(jù)庫自動帶到新電腦的客戶端。因此，扣繳義務(wù)人在更換電腦時應(yīng)將原電腦中的備份文件拷出，在新電腦客戶端通過【系統(tǒng)設(shè)置】->【系統(tǒng)管理】->【備份恢復(fù)】->【恢復(fù)設(shè)置】導(dǎo)入備份文件，點(diǎn)擊“恢復(fù)”，按系統(tǒng)提示確認(rèn)后關(guān)閉軟件再重新登錄，系統(tǒng)將自動進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，并提示“數(shù)據(jù)庫還原成功”。

數(shù)據(jù)備份默認(rèn)路徑：C:\Zrrssglxt\dataBackup （假如安裝在其他盤符，那么將C盤改為其他盤符）

相關(guān)新聞

為切實(shí)保障納稅人合法權(quán)益，降低扣繳義務(wù)人涉稅風(fēng)險，進(jìn)一步提高個人所得稅代扣代繳質(zhì)量，國家稅務(wù)總局統(tǒng)一研發(fā)了自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端（以下簡稱“扣繳客戶端”）。按照國家稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，云南省將全面推廣應(yīng)用扣繳客戶端，并停用原個人所得稅扣繳申報(bào)渠道。為確保廣大扣繳義務(wù)人及時下載使用扣繳客戶端，提高扣繳申報(bào)效率，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、下載安裝

自2018年8月1日起，在全省推廣應(yīng)用免費(fèi)的扣繳客戶端，請扣繳義務(wù)人登錄國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局網(wǎng)站下載安裝，完成初始化設(shè)置。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

目前，全省各級稅務(wù)機(jī)關(guān)正在開展對扣繳客戶端操作使用的免費(fèi)培訓(xùn)，請扣繳義務(wù)人按照主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的通知參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時，扣繳義務(wù)人也可以通過下載培訓(xùn)視頻等相關(guān)資料進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

三、時間安排

（一）自即日起，扣繳客戶端正式上線，扣繳義務(wù)人可采集報(bào)送人員信息以及修改“驗(yàn)證不通過”的人員信息。

（二）2018年9月1日零時起，進(jìn)一步開放扣繳客戶端申報(bào)功能，扣繳義務(wù)人可通過扣繳客戶端完成個人所得稅扣繳申報(bào)操作。

（三）2018年10月1日零時起，停用云南省網(wǎng)上稅務(wù)局的扣繳個人所得稅申報(bào)功能，個人所得稅代扣代繳申報(bào)業(yè)務(wù)將統(tǒng)一通過扣繳客戶端進(jìn)行辦理。

四、注意事項(xiàng)

（一）為避免影響個人所得稅的扣繳申報(bào)，扣繳義務(wù)人應(yīng)根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的安排對不符合要求的人員信息及時進(jìn)行更正、補(bǔ)充和完善。

（二）稅務(wù)機(jī)關(guān)將通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等官方渠道發(fā)布通知和提示信息，請扣繳義務(wù)人及時關(guān)注，切勿相信不法分子散布的虛假信息。

（三）扣繳義務(wù)人在下載、安裝、使用環(huán)節(jié)遇到問題，或有其他意見建議，可聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)或撥打國家稅務(wù)總局免費(fèi)坐席電話4001007815咨詢。

（四）近期扣繳客戶端更新會比較頻繁，程序會自動升級到最新版本，扣繳義務(wù)人無需手動更新。

特此通告。