運營部企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)word文檔doc版【共62頁可編輯】

每個公司的運營部都不可或缺，它是公司賺錢必不可少的一個部門，小編這里免費分享運營部企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)word文檔，有62頁，可以自由的編輯內(nèi)容，有需要的可以下載看看。

什么是運營部

運營部也叫營運部，是一個綜合職能部門，是對公司經(jīng)營管理的全過程進行計劃執(zhí)行和控制。對公司的各個門店日常經(jīng)營行為及業(yè)務(wù)、財務(wù)等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。在操作過程中，應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力。

工作步驟

1、正確理解和執(zhí)行工作指令，及時反饋工作進度；掌握所轄區(qū)域品牌績效的銷售情況，通過對銷售數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確分析，采取有效措施，達到計劃完成率。

2、主動、積極與各品牌供應(yīng)商溝通、談判，實現(xiàn)供應(yīng)商對本崗業(yè)務(wù)的大力支持，促使樓層銷售指標(biāo)及分管品牌各項工作有序進行。

3、管理能力強，不斷提高自己的管理水平，注重管理藝術(shù)的提高，不斷提高團隊整體工作狀態(tài)和素質(zhì)，注重團隊成員的積極性和身心健康，營造良好的工作氛圍。

4、有效指導(dǎo)團隊成員改進工作，積極參加各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，堅定不移地完成培訓(xùn)過程，積極改進培訓(xùn)方法。

運營中心職能

運營部職能

負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。

商品部職能

根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。

推廣部職能

根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。

營銷部職能

負(fù)責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強運營部職能

負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。

商品部職能

根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。

推廣部職能

根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。

營銷部職能

負(fù)責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。

銷售部職能

直接面對消費者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗。

物流部職能

管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。