ViLin云視訊3.8.0 官方電腦版

中國移動云視訊英文客戶端名字就叫ViLin云視訊，用戶下載客戶端后，自己切換語言就可以變成英文版本，同時軟件還支持繁體中文，可以滿足不同客戶的需求，操作簡單，現(xiàn)在免費使用。

會議操作說明

1. 云視訊客戶端現(xiàn)在每個會議最大支持多少方參會人同時入會？

客戶端用戶之間的普通視頻會議最多支持每個每個會議300方參會，研討會最高支持3000方同時入會；

2. 軟拉硬最多可以邀請幾個高清終端？

一個會議中軟終端最多邀請3個高清終端參會；

3. 會中PC端主持人會控操作在何種情況下會顯示“設(shè)置為演講者”？

會中有3個及3個以上的參會人打開攝像頭會控中顯示“設(shè)置為演講者”；

4. 軟拉硬呼叫高清終端呼叫失敗，如何處理？

請檢查高清終端是否注冊成功

5. 軟終端支持幾種入會方式？

可通過接收振鈴邀請參會，點擊會議詳情中的“加入會議”按鈕參會，加入會議輸入會議號的方式參會；

6. 會中對共享的內(nèi)容進行標注，是否可以保存？

可以保存，以圖片的形式保存；

會議功能介紹

1. 云視訊會議平臺錄制的音/視頻文件最長可以保存多長時間？儲存空間是否有限制？

音/視頻文件會議平臺可保存時間為180天，同時錄制文件的存儲空間沒有限制。

2. 云視訊如何實現(xiàn)軟硬互通

1、現(xiàn)軟硬互通無法通過點對點呼叫進行，只能通過高清賬號登錄融合portal（125339.com.cn ）創(chuàng)建會議進行軟硬互通。

2、采用融合portal拉會，軟硬互通，高清設(shè)備入會沒有限制。 

3、軟拉硬可支持同一企業(yè)下三方高清設(shè)備加入會議

3. 云視訊會議中，高清用戶可以邀請不同企業(yè)下開戶的固話號碼，進行同一個會議嗎？

可以邀請不同企業(yè)下開戶的固話號碼進行同一個會議的

備注：使用客戶端發(fā)起會議時編號只有九位，但顯示需輸入的ID有10-11位，和自己的編號位數(shù)不一致，出現(xiàn)該問題是因為APP賬號與高清賬號不在同一企業(yè)下無法進行對接共同入會。

4. 創(chuàng)建會議會不會有郵件或短信通知?

portal直接創(chuàng)建會議：手機賬號會收到短信通知，固話號碼沒有郵件或短信通知

Portal創(chuàng)建預約會議：手機賬號會收到短信通知，固話號碼會收到郵件通知

修改預約會議：手機賬號會收到短信通知；固話號碼會收到郵件通知

客戶端創(chuàng)建的即時/預約會議參會賬號會收到短信通知，用戶也可以在客戶端內(nèi)設(shè)置是否接收短信

5. 云視訊會議平臺可以最多發(fā)起多長時間的會議

融合portal一次會議最多12小時，發(fā)起會議前可以選擇會議時長為6小時，若需要延時，可以在開會后選擇延時，一次最多可延長60分鐘，最多可以再延長6次即6小時；備注：老portal（https://meeting.chinamobile-uc.com/）一次會議最多24小時，發(fā)起會議前可以選擇會議時長為6小時，若需要延時，可以在開會后選擇延時，一次最多可延長60分鐘，最多可以再延長18小時。

6. 軟終端發(fā)起會議是否可以邀請通訊錄以外的號碼入會

可以邀請通訊錄以外的人入會，可以手動輸入對方云視訊客戶端賬號進行精準搜索查找該用戶

7. 云視訊會議是否支持直播功能

登錄融合portal（https://www.125339.com.cn/）發(fā)起的會議，支持直播功能

8. 為什么登陸云視訊會議管理平臺時提示“賬號或密碼錯誤”

界面提示“賬號或密碼錯誤“，原因是沒有開通業(yè)務(wù)或者賬號密碼錯誤

如未開通“高清多媒體”業(yè)務(wù)，請客戶聯(lián)系開戶經(jīng)理確認下該號碼是否開通“高清多媒體”業(yè)務(wù)，若未開通成功請重新開通成功后登錄。（開通集團固話時會下發(fā)賬號密碼，但開通高清多媒體業(yè)務(wù)后,方可以登錄）

若賬號密碼錯誤可在portal登錄頁面點擊忘記密碼進行密碼修改。

9. 為什么通訊錄中只顯示號碼不顯示會場名稱（如何修改通訊錄名稱）

請客戶申請開通“企業(yè)管理員”權(quán)限，由企業(yè)管理員登錄管理員portal（http://contacts.125339.com.cn/portal/login.html）編輯本企業(yè)通訊錄組織架構(gòu)及通訊錄名稱。

常見問題

云視訊怎么切換成英文版？

融合portal會議平臺可進行中英文切換，云視訊移動端根據(jù)系統(tǒng)語言進行中英文切換，PC端可手動進行中英文切換。

國內(nèi)開通的高清賬號能否拿到國外使用，國外號碼能否開通高清業(yè)務(wù)

開通高清業(yè)務(wù)的國內(nèi)賬號，可以配置國外的的高清設(shè)備使用，可以正常參加會議。（國外的號碼不能開通云視訊高清業(yè)務(wù)）

聯(lián)通或電信的手機號可以開通云視訊軟終端業(yè)務(wù)嗎？

可以開通

您可以聯(lián)系您的客戶經(jīng)理進行開戶，或撥打云視訊服務(wù)熱線：400-1100-868；

您也可以采用線上注冊的流程，在云視訊客戶端點擊“新用戶注冊”即可。

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中國移動第一時間響應，推出了一系列移動戰(zhàn)“疫”包，以多項免費的信息化服務(wù)協(xié)助構(gòu)建疫情防控堤壩。其中，云視訊作為遠程調(diào)度平臺，以高效可視化的形式將信息快速共享。各衛(wèi)健部門、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位足可通過中國移動云視訊進行多方會議、遠程問診、指揮調(diào)度等，實現(xiàn)信息的快速交互和傳達，減少企業(yè)人員集聚；個人和家庭用戶也可以通過云視訊進行遠程視頻探親訪友，用問候聯(lián)結(jié)情感。