e保養(yǎng)是一款專為汽車用戶提供上門服務(wù)的應(yīng)用,車子要保養(yǎng),洗車等又沒有時間去處理的,一鍵提交,就會有專業(yè)人員上門服務(wù),省時省力的汽車保養(yǎng)好助手。
e保養(yǎng)開創(chuàng)了汽車養(yǎng)護的新模式,用戶通過在線預(yù)約技師服務(wù),可在任意地點保養(yǎng)車輛,即由門店核心模式轉(zhuǎn)為客戶核心模式,從根本上改變了傳統(tǒng)的以“店”為中心的服務(wù)關(guān)系,人成為服務(wù)的主導(dǎo)。同時,嚴格使用正品配件及高標(biāo)準的技師要求,再基于強大的四大系統(tǒng)(訂單管理、客戶體驗、供應(yīng)鏈管理、技師管理)使得e保養(yǎng)服務(wù)更具專業(yè)性及價值。
在預(yù)約“e保養(yǎng)”之前,我也曾體驗過一些4S店的上門服務(wù),他們一般都會把車開回店里保養(yǎng),然后再送回來,這一來一去總是要耽誤我的出行用車。因為平時工作忙,到了周末又不想把大好時光浪費掉,所以每次保養(yǎng)提示燈一亮我就犯愁。如果可以在小區(qū)里就把保養(yǎng)給做了,那無疑會節(jié)省很多的時間。
預(yù)約e保養(yǎng)的上門服務(wù)有三種途徑:微信公眾號、客服電話、官網(wǎng)。目前還有一個99元和199元的體驗活動,分別價值499元和699元,都包含一次更換機油機濾和免費檢測的上門服務(wù),區(qū)別是選用的機油不同。
e保養(yǎng)開創(chuàng)了汽車養(yǎng)護的新模式,用戶通過在線預(yù)約技師服務(wù),可在任意地點保養(yǎng)車輛,即由門店核心模式轉(zhuǎn)為客戶核心模式,從根本上改變了傳統(tǒng)的以“店”為中心的服務(wù)關(guān)系,人成為服務(wù)的主導(dǎo)。同時,嚴格使用正品配件及高標(biāo)準的技師要求,再基于強大的四大系統(tǒng)(訂單管理、客戶體驗、供應(yīng)鏈管理、技師管理)使得e保養(yǎng)服務(wù)更具專業(yè)性及價值。
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