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快遞查詢;空箱查詢;超期快遞;歷史派件;快速充值。
1)快遞員如何注冊(cè) 請(qǐng)撥打客服電話4008-123-280提供您的姓名、手機(jī)號(hào)、所屬快遞公司等信息,客服人員審核后會(huì)告知您用戶名和初始密碼,請(qǐng)妥善保管。
2)業(yè)主沒(méi)有收到驗(yàn)證碼 撥打客服電話,提供快遞單號(hào)或手機(jī)號(hào),我們工作人員查詢后告知您驗(yàn)證碼。
3)屏幕黑屏、觸摸不靈或無(wú)反應(yīng) 撥打客服電話,我們工作人員會(huì)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
4)柜門無(wú)法關(guān)上 撥打客服電話,我們工作人員會(huì)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
5)快遞柜使用費(fèi)用 目前費(fèi)用為小柜4毛、中柜5毛、大柜6毛,現(xiàn)在充值有優(yōu)惠,具體政策請(qǐng)咨詢客服人員。
6)快遞員如何充值 按屏幕提示,用支付寶掃描二維碼進(jìn)行充值,也可以轉(zhuǎn)賬到格格貨棧提示的支付寶賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,備注需要充值的號(hào)碼和姓名。
7)查詢收件人是否收到件 撥打客服電話,提供收件人的手機(jī)號(hào)碼或者快遞單號(hào)給工作人員進(jìn)行查詢。
更新:1. 更新隱私政策及客服號(hào)碼等
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