河長制簡化版app是一款專為基層河長或巡查人員打造的工作服務(wù)軟件,用戶通過這款軟件能對現(xiàn)場進行拍照,然后反饋后臺數(shù)據(jù),讓工作人員第一時間了解最新情況,方便處理!
(1)公眾參與河道治理:提供公眾對河道進行投訴、建議的途徑,讓社會公眾參與到河道治理的工作中來。
該應(yīng)用的推出,是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和水環(huán)境保護工作相結(jié)合的有益嘗試,是科技創(chuàng)新服務(wù)“五水共治”的重要舉措,希望通過該平臺的推出,及在全市人民的共同努力下,營造一個“河暢、水清、岸綠、景美”的綠色寧波。
(2)河道信息全面公開:對臺州市全市7933條“河長制”河道和480條“三河”河道的基礎(chǔ)信息、巡查記錄、投訴信息對公眾公開。
(3)河道水質(zhì)公開:逐步為公眾公開臺州市“河長制”河道和“三河”河道的水質(zhì)數(shù)據(jù),并以趨勢圖的形式生動體現(xiàn)河道水質(zhì)變化趨勢。
隨時隨地可以使用自己的手機,利用語音、照片、視頻、文字等載體,通過熱線電話、短信、微信、網(wǎng)站等途徑上報問題;社會公眾也可通過在自己的手機(支持下載、安裝軟件)上安裝河長制管理信息系統(tǒng)公眾版手機應(yīng)用軟件,利用手機應(yīng)用軟件上報問題和位置信息。系統(tǒng)平臺接收到問題后,受理中心根據(jù)位置信息在地圖上快速鎖定公眾所在位置周邊的部件,結(jié)合部件信息,調(diào)閱照片、文字、語音等信息內(nèi)容進行審核,初步判定事件真實性和事件原因,核實問題后立案,生成受理工單,受理中心再根據(jù)位置信息確定案件所在的單元網(wǎng)格,將工單派送到負責該單元網(wǎng)格的基層河長或巡查人員的手機上,基層河長或巡查人員通過手機應(yīng)用軟件顯示的工單詳細信息和位置信息,趕赴現(xiàn)場核實,再通過手機應(yīng)用軟件對現(xiàn)場進行拍照、錄像、描述詳情后反饋,受理中心也可適當采用調(diào)用監(jiān)控探頭、查詢監(jiān)測數(shù)據(jù)等方式核實情況,通過上述兩種方式確保公眾反映的問題真實、準確,最終由受理中心根據(jù)核實結(jié)果進行派單處理。職能部門反饋處理結(jié)果后,受理中心再將工單派送給負責該單元網(wǎng)格的基層河長,基層河長根據(jù)工單要求趕赴現(xiàn)場核實處理結(jié)果,通過手機應(yīng)用軟件拍照、填寫核實意見、上報核實結(jié)果。
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