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掌上辛克app隨時(shí)隨地查詢貨物的狀態(tài)、聯(lián)系承運(yùn)商的相關(guān)人員。有必要時(shí)，可以直接下單。還能對(duì)運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行拍照，打分，發(fā)布評(píng)價(jià)。是一款方便實(shí)用的物流軟件。

掌上辛克app常見(jiàn)問(wèn)題

物流信息不更新的幾種情況

淘寶物流信息不更新是指淘寶上指淘寶上物流信息一直保持在一個(gè)地方長(zhǎng)時(shí)間不更新或無(wú)物流信息，一般有以下幾種情況會(huì)出現(xiàn)淘寶物流不更新：

第一、有可能商家在淘寶上提交物流信息，但并沒(méi)有給物流公司送貨或商家填寫(xiě)物流信息有錯(cuò)，或物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等，導(dǎo)致物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)，所以沒(méi)有物流信息更新；

第二、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于快遞高峰期，快遞數(shù)量過(guò)多，物流信息上傳受影響；

第三、有可能物品派件的過(guò)程丟件了，一般超過(guò)一周沒(méi)有更新的很可能丟件了，需要聯(lián)系客服，協(xié)助處理；

第四、有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹，或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等，導(dǎo)致貨物已經(jīng)到達(dá)目的地，但派件員幾天沒(méi)有送貨上門(mén)或未聯(lián)系收件人。

第五、有可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些，所以物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新。

物流信息不更新的解決方法

1、如果快到付款期限了，物流信息還是沒(méi)有更新，首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨，延長(zhǎng)收貨期限，然后，聯(lián)系商家進(jìn)行詢問(wèn)，商家會(huì)高速你實(shí)際情況。

2、在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒(méi)有，撥打相關(guān)快遞公司電話號(hào)碼咨詢快遞詳情。一般情況下，快遞公司會(huì)如實(shí)告訴你，快遞在哪里，何時(shí)會(huì)送達(dá)。