更新:2021-03-06 09:29
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天津市兒童醫(yī)院是一家三級(jí)甲等綜合性兒科醫(yī)院。它集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體。門診各科齊全,集醫(yī)療、保健、心理、康復(fù)為一體。內(nèi)科設(shè)心臟、呼吸、內(nèi)分泌、腎臟、腦系、血液、新生兒、消化、免疫門診:外科設(shè)急救、泌尿、普外、新生兒、心臟、腦外、整形矯形、微創(chuàng)門診: 同時(shí)還設(shè)有耳鼻喉、中醫(yī)、眼、口腔、皮膚、心理、康復(fù)、營養(yǎng)保健、膳食營養(yǎng)指導(dǎo)、語言訓(xùn)練門診等。
1、門診繳費(fèi):直接在手機(jī)上就能繳納門診費(fèi),而且還支持網(wǎng)銀、支付寶;
2、醫(yī)院介紹:在這里你可以了解天津兒童醫(yī)院的詳細(xì)介紹和醫(yī)院背景等;
3、手機(jī)掛號(hào):實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)就能預(yù)約掛號(hào),省去了去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的麻煩;
4、實(shí)時(shí)叫號(hào):可以在手機(jī)上就能實(shí)時(shí)叫號(hào),方便快捷;
5、醫(yī)院新聞:還可以在手機(jī)上瀏覽、了解醫(yī)院最新新聞資訊。
1、功能強(qiáng)大,操作簡單。
2、內(nèi)存合適,不會(huì)卡頓。
3、界面清晰,設(shè)置齊全。
天津市兒童醫(yī)院就診須知
實(shí)名制就診
實(shí)名制就診預(yù)約和掛號(hào)時(shí),必須使用含有患兒本人身份信息的證件或監(jiān)護(hù)人/陪診人的二代身份證,同時(shí)提供有效的聯(lián)系方式。
實(shí)名制就診有效證件
1)就診兒童的二代身份證、寶貝龍卡、居民健康卡(本市)、社保卡(本市)、全頁戶口本、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣同胞回鄉(xiāng)證等。
2)就診兒童監(jiān)護(hù)人或陪診人的二代身份證。
實(shí)名認(rèn)證方式
1)線上監(jiān)護(hù)人模式
使用監(jiān)護(hù)人或陪診人的二代身份證,在手機(jī)上關(guān)注微信服務(wù)號(hào)“天津市兒童醫(yī)院掌上健康"或下載
“天津兒醫(yī)"APP注冊賬號(hào),添加兒童與陪診人的信息,上傳用戶本人身份證和面部的圖像進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。人臉識(shí)別校驗(yàn)成功后,即可用手機(jī)進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)和繳費(fèi)。一個(gè)用戶最多可綁定4位就診兒童信息一個(gè)兒童最多被4個(gè)用戶綁定。
2)現(xiàn)場大屏自助機(jī)模式
當(dāng)攜帶兒童的二代身份證、寶貝龍卡、居民健康卡(本市)、社?ǎū臼校﹣碓壕驮\時(shí),可直接在自助機(jī)刷卡認(rèn)證和建檔后,再進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
3)現(xiàn)場窗口人工模式
當(dāng)攜帶患兒的家庭戶口本全本、出生證、護(hù)照等證件,需到人工建檔窗口,由工作人員采集監(jiān)護(hù)人證件信息,并錄入患兒信息,完成認(rèn)證建檔工作。
候診就診
當(dāng)天掛號(hào)完成支付后獲得門診號(hào),憑門診號(hào)前往相應(yīng)科室就診預(yù)約掛號(hào)成功后,需在就診當(dāng)天前往醫(yī)院進(jìn)行簽到并支付掛號(hào)費(fèi),支付成功后獲得門診號(hào),上午號(hào)源請(qǐng)?jiān)?1:30之前就診,下午號(hào)源請(qǐng)?jiān)?7:00前就診。
分時(shí)段預(yù)約及簽到
預(yù)約施行分時(shí)段就診,上午號(hào)源上午就診,下午號(hào)源下午就診,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間段內(nèi)到醫(yī)院就診(最早可提前半小時(shí)簽到,先簽到先就診),超過預(yù)約時(shí)段簽到,需延后至上、下午最后就診時(shí)段就診超過上、下午最后就診時(shí)段仍未簽到,則視為爽約,號(hào)源作廢,需重新掛號(hào)就診。
失信管理
90天內(nèi)累計(jì)3次爽約自動(dòng)納入黑名單,取消后續(xù)90天預(yù)約資格。
傳染性疾病分診
就診兒童來院就診時(shí),如果存在以下狀況之一,請(qǐng)主動(dòng)到門診大廳分診臺(tái),進(jìn)行疑似傳染性疾病的預(yù)檢分診。
1)發(fā)燒伴出皮疹;
2)發(fā)燒伴活禽接觸史
3)有明確的傳染性疾病接觸史,如手足口病、水痘、麻疹、流行性腮腺炎、猩紅熱、結(jié)核病等。
預(yù)約、掛號(hào)限制
最多可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源:每人每日(24小時(shí)內(nèi))每個(gè)科別只可預(yù)約一個(gè)號(hào)源,預(yù)約成功后可以取消預(yù)約,同一人同一天同一科室號(hào)源可以取消兩次,第三次取消后將不能再預(yù)約該天該科室號(hào)源。
退號(hào)處理
取消當(dāng)天掛號(hào),請(qǐng)?jiān)诋?dāng)天到醫(yī)院指定窗口退號(hào)退費(fèi);取消預(yù)約掛號(hào)需至少提前一天,進(jìn)入個(gè)人中心菜單中的“我的預(yù)約”,找到需要取消的預(yù)約信息,選擇取消即可。
退費(fèi)處理
如需退費(fèi),請(qǐng)到指定退費(fèi)窗口,出示手機(jī)上的繳費(fèi)憑據(jù)號(hào)碼,窗口工作人員審核辦理退責(zé),辦理成功費(fèi)用原路返回支付賬戶。
優(yōu)化系統(tǒng)性能,體驗(yàn)更順暢。
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