這是一款營銷推廣的軟件,通過這個app你可以搜索附近的客源,在線幫助你尋找客戶,很多商家都在使用,一個免費的拓客平臺!
找客通app幫助你成功解決營銷、推廣、引流和尋找新渠道等商務問題,幫助你獲取更多潛在客戶和商業(yè)路徑。找客通app有很多商家人士都需要的資源,一款為各行各業(yè)獲得精準客源的工具軟件,方便使用,利己利他,帶動實體行業(yè)經濟火起來,幫助跟多的商家解決當前生意難做的問題而孕育而生的一款軟件。
1、一款營銷拓展的商務辦公軟件,提供多種優(yōu)質的推廣渠道,通過軟件獲取更多有效的潛在客戶資源。
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3、幫助跟多的商家解決當前生意難做的問題而孕育而生的一款軟件。
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對于美容院來說,拓客是非常重要的,必須有源源不斷的客源,我們才能有源源不斷的收入!美容院的拓客是創(chuàng)造利潤最直接的辦法,拓客也是美容院吸引新客戶的主要策略,同時也可以造勢從而使美容院知名度更大,可以達到一舉兩得的作用。
據(jù)大量調查數(shù)據(jù)顯示,一家成熟的美容院,無論客服做得有多好,留客有多成功,如果要維持一定量的顧客,一年也必須至少開發(fā)20%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。 而對于新開美容院來說,拓客更是必不可少的一環(huán),因為你得從老的美容院拉攏客戶,要讓那些從不進美容院的人相信你,走進美容院。 因此,對于美容院來說,無論你的店鋪是新開店還是老字號,無論你是想守成還是想更進一步,拓客都將是你的必選項。 現(xiàn)在的美容院競爭越來越激烈,比如一家美容院去年做了480萬業(yè)績,那么,根據(jù)美容院實際情況,如果今年計劃完成650萬業(yè)績。 假設老客戶在原有的消費基礎上提升20%,共完成576萬,那么余下74萬就要開始新客戶來完成,按客戶單次消費平均200元計算,那么要增加74萬業(yè)績, 就需達到3700人次,3700人次。 平均每月需增加309人次,再按平均每個顧客每月到店2次,需要增加155人到店,平均每天就要增加5-6個新客戶。 有了全年的目標,就要制定拓客策略,而制定合理、可行的拓客策略需要考慮以下幾個問題:
時機
在美容院生意不太好的時分,美容院運營者首先想到的就是做活動,各種優(yōu)惠活動的確能吸引到很多的顧客,但是活動太多時會給顧客一種心思,就是下一次的活動一定比這一次力度大。 顧客有了這種心思后,是很難再進店消費的,除非她十分認可商品和效勞。所以適當?shù)幕I劃大型的活動可以更好的拓客,但是不能太頻繁,在節(jié)假日或許大型的促銷節(jié)日,可以舉行活動。 拓客節(jié)點可以考慮:四季變化時拓客(如:四季養(yǎng)生為主題),節(jié)假日拓客(答謝回饋為主題),店慶拓客,新項目引進時拓客,平常老客戶滿意時轉介紹拓客等等,可以單主題,也可巧妙穿插、搭配。
途徑
美容院加盟市場目前品牌種類繁多,服務項目也是千變萬化,很多老板們都在費勁心里尋找新的方式來發(fā)展客源。但是很多時候效果并不理想。 途徑常用的有:派傳單/卡,促銷活動,專職業(yè)務員拓客,異業(yè)聯(lián)盟拓客,沙龍講座拓客,媒體廣告拓客,公關拓客,公益娛樂拓客,線上營銷拓客等,當然這些拓客方法常常都是組合后才能達到擴大影響的效果。
拓客的目標人群
所謂目標客戶,即企業(yè)提供產品、服務的對象,它是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,企業(yè)才能展開有效且具有針對性的營銷事務。 拓客人群,根據(jù)美容院定位和活動的需要確定你要拓客的對象。 如果是需要低進低出,那么納客對象是B類、C類的客戶人群,目的是增加人氣,增進一部分新客戶,如果是高進高出,那么拓客對象是A類大客戶,拓客就是為了優(yōu)化。 當拓客的策略制定了,就要策劃拓客方案了。拓客是美容院營銷系統(tǒng)里面一個完整的子系統(tǒng),要想拓客成功,必須做好每一個環(huán)節(jié),否則全功盡棄。 顧客來了,不等于顧客就能留下來,所以顧客的感覺、感受,即滿意度一定要保障,否則,興師動眾,耗費了人力、財力、物力、結果卻沒把顧客真正引進來留住。 在策劃執(zhí)行整個拓客系統(tǒng)的時候,就要把下一步承接的工作做好,就像人體一樣,東西吃進肚子里了,關鍵是要吸收營養(yǎng),所以緊接著的就是系統(tǒng)留客。拓客是過程,留客才是目的。
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