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看店鋪銷量
一個店鋪如果商品質(zhì)量過關(guān)并且客服態(tài)度良好,那么銷量上一定會有所體現(xiàn)。當(dāng)然完全依賴于銷量的表現(xiàn)是片面的,因為現(xiàn)在網(wǎng)購刷好評的大有人在,不過看銷量還是能避免一些潛在風(fēng)險(例如店鋪數(shù)月銷量為0,可能你下單的就是個無人打理的店鋪)。
看別人購買該商品后的評價
商品評價-這個很重要的,因為光圖便宜就入手,入手后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不行或者不符合自己使用要求就很尷尬了。這時候費時費力和店家商量退換貨及來回郵費誰承擔(dān)會讓你心力交瘁。
看店家的承諾
店家承諾,這個要注意的,像7天無理由退換和運費險之類的盡量都得有。因為7天無理由的話,意味著消費者收到商品后就要與不要有更多的自主權(quán),運費險則是因商品質(zhì)量問題需退換時郵費優(yōu)惠的險。一般有這兩個險的話當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題店家會更積極的解決,因為退換郵費什么的并不由他們出。
選擇該品牌的官方旗艦店
盡量選擇官方旗艦店,大型電商平臺一般都會有品牌入駐,也就是XX官方旗艦店。對于官方旗艦店而言,他們會把品牌的聲譽及口碑提升放在重要的地位,自然不會像個體店鋪以營利為先,這樣商品質(zhì)量也能有所保證。
留意商品的售后、質(zhì)保期限
商品的質(zhì)保期限,這個尤其是買電子產(chǎn)品時候一定要看好,質(zhì)保期限要盡可能長。像大品牌都會三年、五年甚至終身質(zhì)保,這意味著使用期間出現(xiàn)任何質(zhì)量問題都可以返廠修理,是很好的增值服務(wù)。
和店家溝通
和店家討價還價等一切交流都必須使用官方聊天軟件,這很關(guān)鍵,因為不但聊天會有記錄,而且一旦有糾紛客服介入有保證,使用官方東西權(quán)益更能得到保證
第一,網(wǎng)絡(luò)商店中的商品種類繁多,沒有商店營業(yè)面積限制。可以包含國內(nèi)外的各種產(chǎn)品,充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無地域的優(yōu)勢。
第二,網(wǎng)上購物沒有任何時間地域限制。作為網(wǎng)絡(luò)商店,它可以24小時對任何地區(qū)的客戶開放,只要用戶在需要的時間登陸網(wǎng)站,就可以挑選自己需要的商品。
第三,購物成本低。對于網(wǎng)絡(luò)商品購買者,他們挑選、對比各家的商品,只需要登錄不同的網(wǎng)站,或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內(nèi)完成,免去了傳統(tǒng)購物中舟車勞頓的辛苦,時間和費用成本大幅降低。
第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。網(wǎng)上的商品與傳統(tǒng)商場相比相對便宜,因為網(wǎng)絡(luò)可以省去很多傳統(tǒng)商場無法省去的相關(guān)費用,所以商品的附加費用很低,商品的價格也就低了。
第五,網(wǎng)上購物方便快捷。只須在網(wǎng)上下了訂單,在家就可以享受送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),無須自己親自出行去選購,省去大量的時間與旅途的疲勞!
第一,電腦自身的定期檢查和殺毒。建議廣大用戶不要輕易運行來自電子郵件、聊天軟件或者其它不明來源的祝福程序,同時在進行網(wǎng)銀交易時,要安裝具有"智能主動防御功能"和"網(wǎng)頁防馬墻"功能的殺毒軟件,確保病毒庫升級到最新版本,同時確保各種主動防御和實時監(jiān)控處于開啟狀態(tài)。在登錄網(wǎng)上銀行網(wǎng)站時,要直接輸入其域名,不要通過其他網(wǎng)站或者搜索引擎提供的鏈接進入,更不要直接點擊交易對方發(fā)來的付款鏈接。
第二 ,電腦需要安裝安全插件,F(xiàn)各網(wǎng)上銀行都有防釣魚插件,第一次使用時必須先安裝,這樣可以保證我們帳戶的安全性。
第三,選擇正當(dāng)?shù)木W(wǎng)上商城進行交易。網(wǎng)上購物的形式有多種,第一類是門戶網(wǎng)站建立的商城,諸如搜狐、新浪等等,信用比較可靠,質(zhì)量一般沒問題,價格相對實體商城來說要便宜,但相對其他交易平臺來說比較貴。匯款一般為下訂單后選擇郵局匯款或是銀行匯款。
第四,是各家公司及個體自己建立的銷售網(wǎng)站,信用不一,價格也不一,需仔細鑒別。
第五,是交易平臺類,比較大的有易趣、淘寶,這類網(wǎng)站本身不經(jīng)營商品,只是建立一個平臺供用戶買賣商品使用。賣家良莠不齊,但防范并非沒辦法。一是購買前仔細查看賣家的信用評價,相對來說,信用等級較高,店面做得比較精致的多為專業(yè)賣家,信用比較可靠,當(dāng)然也要防范一些炒作信用度的賣家。最有用的辦法是選用中轉(zhuǎn)賬戶交易,如易趣的安付通,淘寶的支付寶等。買家在拍下產(chǎn)品后,匯款到中轉(zhuǎn)賬戶,然后在收貨確認后再通知放款,十分安全。支持中轉(zhuǎn)賬戶的賣家,一定是對自己有信心的誠信賣家。
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