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一、珠寶銷售基礎是專業(yè)知識,要從頭學起。即:要了解所銷售的產品黃金,鉑金,鈀金,鉆石,翡翠,銀飾等的含量、硬度、鑲嵌、切工,雕刻等的的基本知識。這些資料無論從哪里獲取的,都首先要牢記。
二、珠寶銷售技巧的基礎,和其他行業(yè)一樣,首先要掌握的還是溝通的藝術。如何用自己的專業(yè)知識輔以巧妙的溝通技巧,讓顧客完全信賴自己是最重要的。
推銷產品首先要做到的就是推銷自己,可是,如何能讓顧客信賴你,從而選擇你推薦的商品,這一點才是銷售能否成功的重點,要好好揣摩揣摩。
三、銷售技巧的學習,可以通過書本的學習,也可以學習前輩,對于新手來說,最好能多到同行的柜臺上,以顧客的身份去打探一番優(yōu)秀導購的銷售技巧,這一招最直接。當然也要把自己的優(yōu)勢添加進去。
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