語鷺智能app是一款非常優(yōu)質(zhì)的辦公軟件,用戶下載這款軟件能夠在上面了解到非常實用的辦公服務(wù),app上涵蓋的功能也是非常的豐富,用戶可以根據(jù)自己的需要進行選擇使用,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行非常大的效率提升。
讓智能化應(yīng)用服務(wù)每個企業(yè)和個人
基于我們核心技術(shù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品平臺
智能工單,全渠道+智能分配,跨部門協(xié)同高效協(xié)作
在線客服,全媒體覆蓋,消息閃電響應(yīng),服務(wù)實時監(jiān)控
云呼叫中心,智能彈屏,全國線路,打造智能化電銷與服務(wù)
IT運維管理
語鷺智能提供全生命周期智能化IT場景解決方案,從被動響應(yīng)到主動維護,優(yōu)化和重塑企業(yè)客服的服務(wù)體系,實現(xiàn)連接客戶、貫穿組織,讓客戶驅(qū)動企業(yè)運營的跨業(yè)務(wù)融合的客服服務(wù)新模式。
適用行業(yè):電商零售、在線教育、企業(yè)服務(wù)、金融保險
智能云客服
全場景智能云客服讓企業(yè)在一個地方集中響應(yīng)、解決和管理客戶問題,覆蓋企業(yè)售前咨詢、售中跟進、售后服務(wù)所有環(huán)節(jié),靈活應(yīng)對客戶服務(wù),降低企業(yè)人力運營成本,提高企業(yè)服務(wù)效率。
適用行業(yè):電商零售、在線教育、企業(yè)服務(wù)、金融保險
團隊協(xié)同
基于事務(wù)追蹤和項目可視化的協(xié)同管理,同一平臺溝通交互,實現(xiàn)信息互通直達。通過語鷺智能工單協(xié)同,有序無界,流程化事務(wù)管理,更簡單更易用。
適用行業(yè):電商零售、在線教育、企業(yè)服務(wù)、金融保險
售后維保
搭建報障維修、上門安裝等線上線下一體化售后維保管理體系,支持微信渠道一鍵接入,受理派單統(tǒng)一集中。企業(yè)可在原生APP內(nèi)嵌入企業(yè)的客服渠道,方便客戶在你的應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)起服務(wù)請求、查詢服務(wù)記錄和接受服務(wù)支持。
適用行業(yè):電商零售、在線教育、企業(yè)服務(wù)、金融保險
一鍵接入 / 開發(fā)者文檔 / 集成開發(fā)
時間利用率提升12倍+
服務(wù)超過1000家企業(yè)用戶1000+
客戶滿意度提升%40
人力成本節(jié)約%72
顛覆傳統(tǒng)服務(wù)模式,開啟企業(yè)智能化高效客戶服務(wù)
靈活多樣的部署方式,滿足各規(guī)模企業(yè)的定制化需求
語鷺智能致力于以人工智能為驅(qū)動力持續(xù)提高企業(yè)的營銷效率和服務(wù)水平,從獲客到服務(wù)客戶幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化客服中心建設(shè)與轉(zhuǎn)型,提供智能工單系統(tǒng)、在線客服、智能客服機器人、Callcenter等高效智能化產(chǎn)品,讓智能化應(yīng)用服務(wù)每個企業(yè)和個人!
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