艾多美艾購V2商城app

艾多美艾購官方商城，有各種豐富的產(chǎn)品，有大量的護(hù)膚品信息可以為你提供，查看到最新的優(yōu)惠信息，需要的商品直接的通過手機(jī)來買單。

艾多美艾購是干什么的

艾多美艾購（大陸手機(jī)版）是艾多美（中國）有限公司提供的一款針對艾多美產(chǎn)品的移動掌上購物平臺，您可以隨時隨地通過手機(jī)瀏覽到艾多美大眾精品信息，購買產(chǎn)品、查詢訂單，了解熱賣新品；經(jīng)銷商還可以隨時登陸【我的辦公室】進(jìn)行您的業(yè)務(wù)管理等。我們是“超越顧客的感動，實(shí)現(xiàn)顧客成功”的艾多美。

艾多美艾購V2商城app功能

1）在線購物：瀏覽艾多美中國所有產(chǎn)品、產(chǎn)品下單、付款、產(chǎn)品收藏、搜索產(chǎn)品、購物車、訂單查詢等功能。

2）商城頻道頁：直播、我推薦、領(lǐng)福利、積分商城、品牌故事等頻道模塊，幫助您感興趣的商城內(nèi)容進(jìn)行快速了解、福利商品搶先購買、公司品牌直觀了解。

3）我的：統(tǒng)一管理您的個人信息、各類狀態(tài)訂單、優(yōu)惠券、系統(tǒng)客服、公告、常見問題等功能。

4）快捷應(yīng)用：跳轉(zhuǎn)至艾多美所有平臺頁面包括：艾多美企業(yè)站、艾多美頻道、我的辦公室等。

配送及退換貨

退換貨制度

艾多美（中國）有限公司（以下簡稱“公司”）的消費(fèi)會員在網(wǎng)上商城購買商品都可享 受退換貨服務(wù)。具體的退換貨制度如下：

一、適用情形

1. 商品完好（具體見下方補(bǔ)充說明）的前提下，自發(fā)貨之日起 30 日內(nèi)，可以按照下述第二條申請流程向公司申請退換貨。逾期（或不按照流程申請）將不被受理。

2. 如商品存在質(zhì)量問題，公司將依照法律規(guī)定承擔(dān)退貨/更換/維修等責(zé)任。

3. 法律規(guī)定的其他情形。

以下情形不適用：

1. 非公司銷售的商品；

2. 定制商品、輔銷商品、印刷品、音像品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、包裝用品等。

二、退換貨流程

1. 申請：自發(fā)貨之日起 30 日內(nèi)，購買人在網(wǎng)上自行填寫退換貨申請，或致電客服中心提出退換貨申請；

2. 確認(rèn)：公司在 7 個工作日內(nèi)審核購買人的退換貨申請；

3. 退回商品：退換貨申請經(jīng)公司確認(rèn)后，購買人須將商品連同出貨單一同退回公司指定的地址；

4. 退貨/換貨：公司在收到商品的 7 個工作日內(nèi)，進(jìn)行退貨/換貨處理。

注：購買人須保證所退回的商品的安全及完整，如途中出現(xiàn)丟失、損壞、污染等，后果由購買人承擔(dān)。

三、補(bǔ)充說明商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、包裝、配件、贈品及附帶的商標(biāo)吊牌、使用說明書等齊全完好。具體如下：

（1）商品包裝指商品原包裝，不含物流配送時二次封裝的外包裝，商品包裝需未經(jīng)開封、未經(jīng)更改，確保完好無損；

（2）化妝品、食品、個人護(hù)理用品等外包裝被一次性密封的，不得拆封。“密封”是指：商品包裝被加以了封條（簽）或整體塑（密）封的包裝措施；

（3）商品和相關(guān)配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡等）齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活（授權(quán)）等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡，不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡。

四、全球購商品退換貨說明全球購商品不支持非質(zhì)量問題退換貨。如商品有質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系公司客服中心處理。

五、特別提示：

1. 網(wǎng)頁商品圖片可能會因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題造成與實(shí)物有色差，色差 不屬于質(zhì)量問題；

2. 若拆箱后發(fā)現(xiàn)商品毀損或包裹內(nèi)的商品與訂單不一致，請憑包裹內(nèi)的出貨單、商品照片和包裹照片及時聯(lián)系公司客服中心申請?zhí)幚�。�?jīng)公司同意的退換貨申請，須將包裹內(nèi)的出貨單和商品一同寄送至公司指定地址。

在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，公司對本退換貨制度有解釋權(quán)。

客服熱線：400-107-1999

艾豆規(guī)則

各位艾多美的家人：

為答謝廣大消費(fèi)者及會員對艾多美商品的喜愛，公司決定自2020年12月7日起，增加“艾豆”功能。艾豆的獲取方式和使用規(guī)則如下：

1、適用對象：消費(fèi)會員和經(jīng)銷商；

2、獲取方式：自2020年7月10日在艾多美中國艾購商城通過購買商品獲得：每100艾分可生成1個艾豆；每個賬戶累積最多可生成240個艾豆；

3、艾豆僅可在艾多美中國艾購商城抵扣購買一般貿(mào)易商品（跨境商品不能抵扣）產(chǎn)生的郵費(fèi)，艾豆?jié)M15個（含）方可享受抵扣資格，每筆訂單運(yùn)費(fèi)最少消耗15個艾豆，若該訂單符合包郵資格不產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，則不消耗艾豆；

4、艾豆的有效期為生成之日起6個月，請?jiān)谟行�期�?nèi)使用；

5、艾豆一經(jīng)使用，無法返還，請謹(jǐn)慎下單；

6、2020年12月7日00:00～03:00進(jìn)行系統(tǒng)升級，升級后，艾豆功能正式啟用。

更新日志

系統(tǒng)優(yōu)化