廣東校園網(wǎng)天翼app最新版本

廣東天翼校園網(wǎng)手機客戶端軟件，方便校園用戶進行網(wǎng)絡(luò)的連接，還要很多的功能，查詢賬號信息，修改賬號密碼，上網(wǎng)時長，網(wǎng)速檢測等。

廣東校園網(wǎng)天翼app最新版本介紹

廣東校園：為學生打造的校園寬帶連接工具，以寬帶撥號為中心，功能簡介，賬號密碼輕松撥號，網(wǎng)絡(luò)安全有保障，隨時為您提供快速、穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境。

廣東天翼校園客戶端故障指引

1.     提示：其他錯誤。（-1）

答：未知的原因?qū)е碌腻e誤。

處理步驟：

此錯誤一般為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，請檢查無線信號是否正常，并重啟客戶端嘗試登陸，如果為大面積問題請撥打10000報障。

2.     提示：無效請求。（12）

答：無效的請求。

處理步驟：

此錯誤一般為當前使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不正確，請檢查無線信號是否正常，并重啟客戶端嘗試登陸，如果為大面積問題請撥打10000報障。

3.     提示：校驗值錯誤。（15）

答：校驗值錯誤。

處理步驟：

此錯誤一般為客戶端獲取的校驗值錯誤，并重啟客戶端嘗試登陸，并重新獲取驗證碼，如果為大面積問題請撥打10000報障。

4.     提示：網(wǎng)關(guān)可容納的接入數(shù)已滿。（103）

答：網(wǎng)關(guān)可容納的接入數(shù)已滿。

處理步驟：

您所使用的賬號，已在多個終端設(shè)備上登陸，并超出了限制終端數(shù)，請先退出其他設(shè)備，再重新登陸。

5.     提示：用戶驗證受限。（105）

答：用戶驗證受限。

處理步驟：

帳號狀態(tài)異常，請咨詢本地網(wǎng)絡(luò)維護人員或到校園營業(yè)廳查詢。

6.     提示：數(shù)據(jù)庫錯誤。（901）

答：數(shù)據(jù)庫錯誤。

處理步驟：

當前服務器狀態(tài)異常，請稍后再試。

7.     提示：Portal服務器錯誤。（902）

答：Portal服務器錯誤。

處理步驟：

當前服務器狀態(tài)異常，請稍后再試。

8.     提示：系統(tǒng)錯誤。（990）

答：系統(tǒng)錯誤

處理步驟：

當前服務器狀態(tài)異常，請稍后再試。

9.     提示：您已連接可用網(wǎng)絡(luò)。（991）

答：您已連接可用網(wǎng)絡(luò)

處理步驟：

首先，手機連接的要是校園網(wǎng)，用手機瀏覽器打開百度，可以訪問百度成功，那就是提示正確，您需要等待一段時間，直到訪問百度失敗，頁面跳轉(zhuǎn)Portal寬帶頁面的時候，客戶端才能登錄。

10.     提示：WiFi未連接，請先連接無線熱點（992）

答：移動端無線網(wǎng)絡(luò)未開啟。

處理步驟：

請先開啟手機無線網(wǎng)絡(luò)并連接校園無線熱點后再試，開啟方法：設(shè)置 -> WLAN ->開啟 ->選擇校園網(wǎng)絡(luò)并連接，IOS手機要注意在連接校園無線熱點后，將該熱點的“自動登錄”設(shè)置為【關(guān)閉】。

11.     提示：獲取參數(shù)錯誤，請檢查無線網(wǎng)絡(luò)后重試。（如果確保無線網(wǎng)絡(luò)已開啟，但是還是提示錯誤碼992）

答：客戶端登錄首先需要Bras重定向返回參數(shù)，由于Bras問題或者網(wǎng)絡(luò)問題無正確參數(shù)返回。

處理步驟：

步驟一：先使用手機瀏覽器打開百度，查看是否能成功跳轉(zhuǎn)到天翼寬帶網(wǎng)頁面；

步驟二：若無法成功跳轉(zhuǎn)，請檢查路由器設(shè)置中是否已關(guān)閉DHCP功能，檢查方式：按照路由器使用說明書，通過PC瀏覽器打開并登錄路由器管理界面（大多數(shù)路由器管理地址為192.168.1.1或者192.168.0.1）, 選擇網(wǎng)絡(luò)參數(shù)->內(nèi)網(wǎng)配置，查看DHCP設(shè)置是否為【關(guān)閉】，若不是，將DHCP設(shè)置為【關(guān)閉】后，重啟客戶端再連接；

步驟三：若還是出現(xiàn)同樣錯誤，請撥打10000號報障或聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護人員。

12.     提示：服務器忙，請稍候重試。（50013）

答：服務器忙，請稍候重試

處理步驟：

由于服務器請求太多，服務在排隊，請稍后重新連接。

13.     提示：找不到SDX信息，請咨詢校園網(wǎng)絡(luò)端口是否已開通。(11010000)。（10211010000）

答：找不到SDX信息，請咨詢校園網(wǎng)絡(luò)端口是否已開通。(11010000)(10211010000)

處理步驟：

客戶端獲取到的IP信息錯誤，請稍后重新?lián)芴�，若還是出現(xiàn)同樣錯誤，請撥打10000號報障或聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護人員。

14.     提示：帳號登錄過于頻繁，請5分鐘后重新登錄。(11064000)。（10211064000）

答：帳號登錄過于頻繁，請5分鐘后重新登錄。(11064000)(10211064000)

處理步驟：

您的賬號短時間內(nèi)登陸操作過于頻繁，請在5分鐘后重新登錄。

15.     提示：認證請求被拒絕。(13001000)。（10213001000）

答：認證請求被拒絕。(13001000)

處理步驟：

步驟一：請禁用網(wǎng)卡并重新開啟后再登錄，操作方法：電腦桌面 -> 開始 -> 控制面板 -> 網(wǎng)絡(luò)和 Internet -> 網(wǎng)絡(luò)連接 ->選中當前已連接的網(wǎng)絡(luò) ->右鍵，選擇“禁用”->右鍵，再選擇“啟用”；

步驟二：請重啟終端設(shè)備后，重新登錄；

步驟三：若以上方式均未解決，請撥打10000號進行報障或向本地網(wǎng)絡(luò)維護中心報障求助。

16.     提示：認證服務器忙，請稍后再試。。（13003000）

答：認證服務器忙，請稍后再試。(13003000)

處理步驟：

由于服務器請求太多，服務在排隊，請稍后重新連接。

17.     提示：請求認證超時，請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試。(13005000)。（10213005000）

答：請求認證超時，請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試。(13005000)

處理步驟：

請檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，重新拔插端口網(wǎng)線后再連接，若還是出現(xiàn)同樣錯誤，請撥打10000號報障或聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護人員。

18.     提示：帳號或密碼錯誤。(13012000)。（10213012000）

答：帳號或密碼錯誤。(13012000)

處理步驟：

1） 請確認寬帶帳號是否填寫正確，帳號不需要帶@域名；

2） 請確認密碼是否填寫正確。

19.     提示：終端數(shù)超出限制，請先退出其他已登錄終端。（13014000)。（10213014000）

答：終端數(shù)超出限制，請先退出其他已登錄終端。（13014000)

處理步驟：

您所使用的賬號，已在多個終端設(shè)備上登陸，并超出了限制終端數(shù)，請先退出其他設(shè)備，再重新登陸。

20.     提示：賬戶余額不足。(13015000)。（10213015000）

答：賬戶余額不足。(13015000)

處理步驟：

請登錄網(wǎng)上營業(yè)廳或到當?shù)貭I業(yè)廳充值。

21.     提示：輸入的帳號不存在，注意帳號無需@后綴。(13016000)。（10213016000）

答：輸入的帳號不存在，注意帳號無需@后綴。(13016000)

處理步驟：

1） 請確認寬帶帳號是否填寫正確，帳號不需要帶@域名；

2） 請確認密碼是否填寫正確。

22.     提示：帳號狀態(tài)異常，請咨詢校園營業(yè)廳。（13017000)。（10213017000）

答：帳號狀態(tài)異常，請咨詢校園營業(yè)廳。（13017000)

處理步驟：

帳號為暫停態(tài)或注銷態(tài)，請咨詢本地網(wǎng)絡(luò)維護人員或到校園營業(yè)廳查詢。

23.     提示：撥號類型錯誤。(13018000)。（10213018000）

答：撥號類型錯誤。(13018000)

處理步驟：

請確認此帳號是否已開通一人一號多終端業(yè)務：

1）若已辦理一人一號多終端業(yè)務的帳號，只允許使用天翼校園客戶端方式撥號，不能使用其他方式撥號。

2）若未辦理一人一號多終端業(yè)務的帳號，請嘗試按以下順序驗證登錄方式：①天翼校園客戶端；②原有Portal（網(wǎng)頁）登陸方式；③原有PPPoE登陸方式；④其他方式。如還未登陸成功，請聯(lián)系本地網(wǎng)絡(luò)維護人員或撥打10000號報障。

24.     提示：終端類型錯誤。(13019000)。（10213019000）

答：終端類型錯誤。(13019000)

處理步驟：

請確認此帳號是否開通電腦/手機上網(wǎng)功能，如需開通，請到校園營業(yè)廳辦理。具體帳號功能以當?shù)靥撞驼�策為準�?/p>

廣東校園網(wǎng)天翼app最新版本功能

1、網(wǎng)絡(luò)連接功能；

2、網(wǎng)絡(luò)檢測功能；

3、充值繳費功能。

廣東校園網(wǎng)天翼app最新版本點評

功能簡單，輕松撥打賬號密碼，網(wǎng)絡(luò)安全有保障，隨時為您提供快速穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境。

為學生提供校園相關(guān)熱點信息、在線學習、就業(yè)信息、娛樂社區(qū)等信息。

軟件提供了寬帶連接、充值繳費、網(wǎng)絡(luò)診斷、校園論壇等眾多功能，為在校學子提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。