更新:2022-05-19 15:29
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福建移動(dòng)為福建的渠道商打造的在線溝通辦理APP,家更好地去管理好自己的門店,通過(guò)它渠道商是能很好地去營(yíng)銷產(chǎn)品的,幫客戶們辦理各種套餐服務(wù),還可以進(jìn)行套餐的變更。移動(dòng)渠道商必備的手機(jī)辦公APP。
福建移動(dòng)為渠道商打造的24小時(shí)不打烊的隨身門店,為一線銷售人員提供基于互聯(lián)網(wǎng)社交圈子的移動(dòng)產(chǎn)品及個(gè)性化產(chǎn)品的分銷、導(dǎo)購(gòu)、代辦功能。
1、【受理-寬帶業(yè)務(wù)-新裝寬帶電視-互聯(lián)網(wǎng)電視開(kāi)通】支持追加融合電視、群組電視、單產(chǎn)品電視
2、【受理-集團(tuán)業(yè)務(wù)-集團(tuán)營(yíng)銷-集團(tuán)產(chǎn)品一鍵訂購(gòu)】支持“智能安防”單產(chǎn)品;行業(yè)融合業(yè)務(wù)開(kāi)通支持“智能安防”
3、【受理-寬帶業(yè)務(wù)-寬帶電視續(xù)費(fèi)/變更-互聯(lián)網(wǎng)電視續(xù)費(fèi)變更】更改互聯(lián)網(wǎng)電視續(xù)費(fèi)名稱為互聯(lián)網(wǎng)電視續(xù)費(fèi)變更,支持續(xù)費(fèi)、變更單產(chǎn)品電視
4、【運(yùn)營(yíng)-網(wǎng)絡(luò)管理-物資下發(fā)】我的庫(kù)存界面下,支持新機(jī)轉(zhuǎn)舊機(jī),增加資源編碼信息展示
1、緊急情況類信息采集
2、社會(huì)矛盾類信息采集,矛盾收集
3、日常巡查任務(wù),日常巡查
4、待辦任務(wù)、住戶查詢、食品安全、系統(tǒng)管理
①:客戶信息查看管理
②:新客戶下單、訂單完成進(jìn)度查看及管理
③:已上線服務(wù)站查找
④:收益查詢
更新內(nèi)容:
1、【營(yíng)銷活動(dòng)(新)】【合約機(jī)銷售】:信用購(gòu)業(yè)務(wù)受理需新增上傳照片以便支撐稽核流程。
2、拍照頁(yè)面增加前置攝像頭功能可自由切換前后置想攝像頭。
3、【家寬測(cè)速】:支撐針對(duì)終端、網(wǎng)絡(luò)和用戶的信息采集和檢測(cè)能力。
4、歷史記錄搜索,最多展示近20條,記錄永久存儲(chǔ),支持手工刪除,涉及14個(gè)業(yè)務(wù),25個(gè)菜單。
5、營(yíng)銷案界面增加展示營(yíng)銷案編碼,涉及改造界面29個(gè)。
6、【場(chǎng)景化寬帶】新裝場(chǎng)景下,增加同屏場(chǎng)景化寬帶受理,并且支持預(yù)受理流程,涉及菜單:寬帶融合新、群組保底、單寬帶受理。
7、【可選包】場(chǎng)景化寬帶,5元護(hù)苗場(chǎng)景增加寬帶賬號(hào)選擇與及受理校驗(yàn)。
8、截屏支持喚起一鍵報(bào)障功能。
9、【集團(tuán)產(chǎn)品一鍵訂購(gòu)】:”互聯(lián)網(wǎng)專線、商務(wù)快線“正向開(kāi)通場(chǎng)景、”中小微商務(wù)快線固話融合包“新裝場(chǎng)景,IP地址數(shù)優(yōu)化。
10、修復(fù)無(wú)紙化工單超過(guò)閥值仍然可以進(jìn)行業(yè)務(wù)受理的問(wèn)題。
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主要功能包括:1.客戶管理:錄入、查詢和管理客戶信息,包括基本資料、服務(wù)記錄等。2.服務(wù)受理:為客戶辦理各項(xiàng)通信服務(wù),如話費(fèi)充值、套餐訂購(gòu)、流量包購(gòu)買等。3.營(yíng)銷活動(dòng):參與和執(zhí)行各種營(yíng)銷活動(dòng),如推廣優(yōu)惠、優(yōu)
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