更新:2023-08-01 10:33
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山東省濱州市全科大網(wǎng)格信息管理系統(tǒng)客戶端app,網(wǎng)格信息員必備工作軟件之一,集合地方最新的消息,有任何情況以及變動(dòng)都是可以第一時(shí)間在APP上獲取上報(bào)的,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,適合相關(guān)工作人員使用。
全科大網(wǎng)格”是指把不同部門的網(wǎng)格合并為一張網(wǎng),建立“1+8+N”模式,即堅(jiān)持黨建引領(lǐng),梳理整合政法、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管、城市管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)救助等8個(gè)系統(tǒng)原有網(wǎng)格職能和其他N個(gè)單位相關(guān)工作,形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的社會(huì)治理機(jī)制。
為向人民群眾提供深層次、多渠道服務(wù),加強(qiáng)社會(huì)治理,構(gòu)筑起維護(hù)穩(wěn)定、防范風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)固防線,有效增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感,濱州市委政法委借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,運(yùn)用信息化、數(shù)字化、智能化手段,打造了“全科大網(wǎng)格”信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)行以來,共累計(jì)排查、流轉(zhuǎn)、處置各類事項(xiàng)94.6萬余條,其中99.99%的事件在縣級(jí)以下、99.78%在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、97.47%在村(社區(qū))辦結(jié),真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,形成了新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的濱州版本。
“全科大網(wǎng)格”信息管理系統(tǒng)按照“三個(gè)中心”(“云網(wǎng)中心”“分析中心”“調(diào)度中心”)架構(gòu)研發(fā)建設(shè),并配套專屬手機(jī)端App。
采用分級(jí)授權(quán)原則,打通了層級(jí)梗阻和部門壁壘,實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))、網(wǎng)格五級(jí)縱向貫通,同級(jí)職能部門橫向聯(lián)通,有效提升了社會(huì)治理水平,是目前全省同類系統(tǒng)中花費(fèi)較少、功能最優(yōu)、與省連接最為暢通的信息系統(tǒng),濱州市作為全省4個(gè)市之一,被選為全省社會(huì)治理網(wǎng)格化智能工作平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)第一批試點(diǎn)城市。
“云網(wǎng)中心”集成社會(huì)治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
“云網(wǎng)中心”是社會(huì)治理的“數(shù)據(jù)大腦”,通過網(wǎng)格員手機(jī)APP直接錄入和表格集中導(dǎo)入兩種方式,對(duì)涵蓋人、地、物、事、組織等五大方面基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集錄入。截至目前,共錄入基礎(chǔ)信息760余萬條,其中人口相關(guān)信息680余萬條,建筑物信息62萬余條,黨員信息7萬余條,各類信息仍在采集完善中;诤A炕A(chǔ)數(shù)據(jù),“云網(wǎng)中心”通過地理運(yùn)算、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)抽取等數(shù)據(jù)加工、渲染技術(shù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)可視化處理,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值、發(fā)揮應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的全面匯總、深度研判、一屏展示,為濱州市“平安地圖”建設(shè)提供了數(shù)據(jù)支撐。
“分析中心”研判社會(huì)治理動(dòng)態(tài)趨勢。
“分析中心”是社會(huì)治理的“研判中樞”。在具體工作中,網(wǎng)格員通過手機(jī)APP直接報(bào)送事件,各級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心通過信息系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)格員上報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行受理、轉(zhuǎn)辦、反饋和備案,形成了源頭發(fā)現(xiàn)、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋的閉環(huán)工作流程!胺治鲋行摹被诰W(wǎng)格員上報(bào)事件,通過大數(shù)據(jù)比對(duì)、智能化分析,精準(zhǔn)把握矛盾糾紛、社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)隱患、重點(diǎn)領(lǐng)域、趨勢規(guī)律,為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。截至目前,累計(jì)排查、流轉(zhuǎn)、處置安全管理、不穩(wěn)定因素等各類事項(xiàng)95.1萬余件,辦結(jié)94.9萬余件,辦結(jié)率99.8%。同時(shí),該模塊具備自動(dòng)督導(dǎo)考評(píng)功能,對(duì)事件辦理滯后的縣市區(qū)及職能部門自動(dòng)提醒督辦,對(duì)網(wǎng)格工作逐月進(jìn)行智能績效考評(píng),實(shí)時(shí)掌握縣區(qū)工作動(dòng)態(tài)。
“調(diào)度中心”搭建社會(huì)治理指揮體系。
“調(diào)度中心”是社會(huì)治理的“指揮平臺(tái)”,該模塊集成了全市網(wǎng)格化GIS地圖和“雪亮工程”平臺(tái),可直觀展現(xiàn)全市網(wǎng)格、及時(shí)捕捉社會(huì)治理事項(xiàng)、有效調(diào)用社會(huì)治理資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格員的任務(wù)派發(fā)、軌跡查詢和視頻連線等功能?蜻x查詢提供可視支撐,以突發(fā)事件地為中心,進(jìn)行框選,可自動(dòng)鎖定周邊已接入“雪亮工程”平臺(tái)的視頻資源,實(shí)時(shí)查看事件周圍情況;優(yōu)選力量實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)處置,對(duì)需網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)處置事件,各級(jí)中心可在事件發(fā)生地新建任務(wù),系統(tǒng)將自動(dòng)篩選出距離最近的9名可調(diào)用網(wǎng)格員,并可指定一名網(wǎng)格員為事件處置主責(zé)網(wǎng)格員,進(jìn)行任務(wù)指派,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格力量優(yōu)化使用;動(dòng)態(tài)查詢保障工作質(zhì)效,鎖定網(wǎng)格,點(diǎn)擊網(wǎng)格員圖標(biāo),可實(shí)時(shí)查看網(wǎng)格員在線工作狀態(tài)、工作運(yùn)行軌跡、事件報(bào)送情況,并與網(wǎng)格員建立視頻通話,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格事項(xiàng)指揮調(diào)度“零”延遲。
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