微信社交已經(jīng)成為我們?nèi)粘I畹闹髁,微信的出現(xiàn)也給我們生活帶來了便利。但是凡事都有規(guī)章制度,對于部分網(wǎng)友說自己的微信被封號了,今天小編就為大家解讀微信帳號為什么被封?怎么解封?
微信帳號為什么被封?怎么解封?
現(xiàn)在,微信官方團隊正式為我們詳細(xì)介紹了關(guān)于微信封停賬號的一些問題。首先是微信賬號為啥被封的問題,微信官方解釋稱,"在使用微信過程中,部分用戶如使用行為不當(dāng),比如使用了非法的微信外掛軟件,發(fā)布欺詐、違法類內(nèi)容等有害信息,將會導(dǎo)致帳號被封,無法繼續(xù)正常使用微信功能
至于封停處理,也會根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度和梯度處理原則,分為可自助解封及不可自助解封兩種情況,在用戶登錄微信時,都會有各自相應(yīng)的提示。
下面,讓我們來看下關(guān)于微信賬號封停的一些官方介紹。
封號的提示是什么?
帳號在進行解封操作中,微信系統(tǒng)會有相應(yīng)的處罰說明。用戶的封停信息會被詳細(xì)列出,請務(wù)必仔細(xì)閱讀。
1.封禁類型詳細(xì)展示了封號時長(8天),并且有明確的申請解封具體日期(如上圖中的“2016-5-5重新申請解封”,即表示用戶需在2016年5月5日當(dāng)天或之后申請解封,在這個日期之前申請解封是無效的。)。
2.被封原因說明了該帳號使用了非官方客戶端(如多開微信、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、紅包插件等非法微信外掛軟件),需馬上卸載。
想要解封該怎么辦?
1.對于仍存在違規(guī)行為的用戶,我們將加重處罰力度。帳號如果嚴(yán)重違規(guī),將會永久封停,不可解封。請用戶不要重復(fù)違規(guī),珍惜帳號使用權(quán)。
2.請用戶不要通過第三方平臺解封,對于此類異常解封行為,我們將會重新進行封停。
3.如果帳號因為使用了外掛軟件被封停,請務(wù)必馬上停止并卸載,否則會被再次封停。
4.同一手機號一個月內(nèi)申請解封不能超過5次 。
帳號被封微信零錢怎么取回?
對于帳號中存在財產(chǎn)而又被封停不可自助解封的用戶,我們會在用戶登錄微信時,提醒用戶進行財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
具體轉(zhuǎn)移流程:
登錄微信,系統(tǒng)提示彈出→選擇【確定】→展示財產(chǎn)提取指引,點擊【退出】→返回登錄界面,點擊登錄→登錄成功→【輕觸“我”→“錢包”】→用戶根據(jù)自己的財產(chǎn)情況進行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)移操作。
我們希望所有用戶在使用微信的過程中都能遵守相關(guān)規(guī)則,共同維護良好的微信生態(tài)環(huán)境。