這份pdf格式高清電子版產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記其實(shí)是一份內(nèi)容十分全面的產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè),該手冊(cè)內(nèi)容包含有產(chǎn)品經(jīng)理預(yù)備知識(shí)講解、產(chǎn)品經(jīng)理的定位及職責(zé)和信息流向介紹以及產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型、產(chǎn)品經(jīng)理的工作指導(dǎo)等。下文是該手冊(cè)的目錄及內(nèi)容截圖,希望對(duì)大家有所幫助!
產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)目錄
第一章 產(chǎn)品經(jīng)理預(yù)備知識(shí)................4
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段劃分........................ 4
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期................................ 4
3、產(chǎn)品包概念.................................... 5
4、產(chǎn)品版本 V、R、M介紹 ............. 5
第二章 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及職責(zé)和信息流向.....................................7
1、總體組織構(gòu)架及部門(mén)職責(zé)............ 7
2、總部產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和分部產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé).............................. 9
3、匯報(bào)關(guān)系及信息流向...................10
4、總部產(chǎn)品經(jīng)理活動(dòng)列表及 KPI....12
5、分部產(chǎn)品經(jīng)理活動(dòng)列表及 KPI....13
第三章 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型..........15
第四章 產(chǎn)品經(jīng)理的工作指導(dǎo)..........18
1、與產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的流程中的活動(dòng) ................................................18
2、市場(chǎng)需求管理...............................20
2.1 定義.......................................20
2.2 目的.......................................20
2.3 簡(jiǎn)要流程...............................20
2.4 工作內(nèi)容及操作指南...........21
3、產(chǎn)品命名管理...............................23
3.1 定義.......................................23
3.2 目的.......................................23
3.3 簡(jiǎn)要流程...............................24
3.4 工作內(nèi)容及操作指南...........25
4、產(chǎn)品定價(jià)及商務(wù)授權(quán)體系...........26
4.1 產(chǎn)品定價(jià)...............................26
4.2 商務(wù)授權(quán)體系.......................27
5、客戶試用管理...............................29
5.1 客戶試用的目的...................29
5.2 客戶試用的范圍...................29
5.3 客戶試用的前提條件...........29
5.4 客戶試用操作指導(dǎo)...............30
6、產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)布...........................31
6.1 市場(chǎng)發(fā)布概念.......................31
6.2 市場(chǎng)發(fā)布的前提條件...........34
6.3 市場(chǎng)發(fā)布操作指導(dǎo)...............35
7、重點(diǎn)客戶回訪及答復(fù)...................37
7.1 定義.......................................37
7.2 目的.......................................37
7.3主要工作內(nèi)容及操作指導(dǎo)....37
7.4 對(duì)外答復(fù)...............................38
8、更新管理.......................................39
第五章 產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)工作指導(dǎo)...............................41
第六章 分公司產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容及指導(dǎo).......................................43
1、目的...............................................43
2、工作內(nèi)容模型...............................43
3、職責(zé)...............................................44
3.1 客戶關(guān)系工作.......................44
3.2 市場(chǎng)工作...............................44
3.3 銷(xiāo)售工作...............................45
3.4 服務(wù)工作...............................48
產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)內(nèi)容摘選
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