電子保單助手將幫助您方便地下載電子保單,請您務(wù)必簽收電子保單回執(zhí),以確保您的保單權(quán)益。
Indigo 保單助手程序使用說明
程序安裝與卸載
用戶需要下載并運(yùn)行Indigo保單助手的安裝程序--IPA_Setup1.0.exe,如下圖:
雙擊安裝程序,程序自動安裝
安裝完畢后,可以在桌面及開始菜單找到相應(yīng)的菜單項(xiàng)
保單助手使用
雙擊桌面快捷方式,或從開始菜單選擇Indigo保單助手,桌面快捷方式如下:
密碼創(chuàng)建
第一次使用保單助手程序時,需要創(chuàng)建保單助手使用密碼,創(chuàng)建密碼窗口如下圖:
在密碼設(shè)定框及密碼確認(rèn)框內(nèi)輸入密碼后,點(diǎn)擊確定完成密碼創(chuàng)建
用戶登錄
用戶需要輸入創(chuàng)建的密碼才可以登錄保單助手程序,如下圖:
在密碼框內(nèi)輸入密碼,點(diǎn)擊進(jìn)入保單助手以完成登錄
密碼修改
如果忘記了創(chuàng)建的密碼,則可以通過密碼修改來重設(shè)密碼
點(diǎn)擊修改密碼按鈕,進(jìn)入密碼修改頁面,修改密碼需要進(jìn)行身份校驗(yàn),用戶需要輸入有效的投保人姓名,投保人身份證后四位以及投保人手機(jī)號后四位,校驗(yàn)成功后,才可以進(jìn)行密碼重設(shè)
保單簽收
登錄之后,來到保單助手界面,默認(rèn)進(jìn)入保單簽收頁面,首先需要添加投保人,點(diǎn)擊建立新的投保人按鈕,如下圖:
創(chuàng)建投保人
建立投保人需要輸入投保人的姓名和身份證號進(jìn)行驗(yàn)證
輸入完成后,點(diǎn)擊確認(rèn)
此時會對輸入信息進(jìn)行驗(yàn)證,如果通過,則添加投保人成功,如下圖
保單助手中,可以添加多個投保人,同時管理這些投保人的信息,再次點(diǎn)擊建立新的投保人按鈕,可以添加多個投保人
多個投保人添加成功如下圖
接下去可以進(jìn)行保單的下載,要下載保單,首選要點(diǎn)擊一個投保人
獲取保單下載驗(yàn)證碼
保單助手會顯示投保人的身份信息,如身份證號,手機(jī)號和電子郵件地址,要下載保單,首先需要填入保單號,點(diǎn)擊獲取短信驗(yàn)證碼按鈕,請注意,如果投保人手機(jī)號和郵件地址發(fā)生變更,重啟保單助手后,保單助手會自動同步客戶最新信息
輸入正確的保單號之后,點(diǎn)擊獲取短信驗(yàn)證碼按鈕
客戶通過手機(jī)接收下載驗(yàn)證碼短信
下載保單
當(dāng)客戶接收到短信驗(yàn)證碼之后,在保單助手中輸入驗(yàn)證碼,就可以下載保單了
輸入4位短信驗(yàn)證碼,并點(diǎn)擊下載保單按鈕,如下圖
校驗(yàn)碼驗(yàn)證通過后,保單助手自動下載保單,如下圖
保單下載成功后,會在查閱保單頁面,顯示未回執(zhí)的保單數(shù)量
此時可以點(diǎn)擊閱讀保單按鈕,進(jìn)行保單閱讀簽收,也可稍后在查閱保單頁中進(jìn)行閱讀簽收
保單閱讀簽收
點(diǎn)擊閱讀保單后,彈出保單閱讀簽收頁面,如下圖
當(dāng)客戶閱讀完保單后,需要勾選統(tǒng)一回執(zhí)勾選項(xiàng),并點(diǎn)擊提交回執(zhí)按鈕,若不勾選同意回執(zhí),則提交回執(zhí)按鈕不可用
回執(zhí)完成后,閱讀保單頁面上的回執(zhí)按鈕消失,并提示客戶保單已簽收
除此以外,客戶可以選擇將保單保存成本地PDF文件,或者進(jìn)行打印
查閱保單
客戶在查閱保單頁面,可以管理多個投保人的多份保單,可以反復(fù)查閱保單,或?qū)ξ椿貓?zhí)的保單進(jìn)行回執(zhí)操作
在查閱保單頁面中,用戶還可以刪除投保人
保單保管箱
選擇某一個投保人后,保單助手會顯示該投保人已經(jīng)下載的保單信息,以及這些保單的簽收情況,請注意,下載需要用戶主動進(jìn)行,未進(jìn)行過下載操作的保單在保單助手中不會顯示
點(diǎn)擊進(jìn)入保單保管箱后,就可以對每一份保單進(jìn)行閱讀和刪除操作
若有未回執(zhí)的保單,在查閱保單頁上會有紅色的數(shù)字標(biāo)識
此時,查看保單信息則顯示未簽收
進(jìn)入保單保管箱之后,則可以進(jìn)行簽收操作
若下載了多份保單,則可以對每一份保單進(jìn)行管理操作
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