折800是專門的低折扣特賣平臺，他們的代言人是我們的坡姐謝娜，小編這里帶來了折800賣家專用的聊天工具IM電腦客戶端，有了它賣家可以更方便的與買家溝通交流，有需要折800聊天軟件im的就來東坡下載吧！
折800IM賣家版安裝教程
1、下載好客戶端后，先運行“zhe800IMSeller.msi”
2、同意軟件協(xié)議
3、選擇文件存放位置
4、正式開始安裝
5、安裝完成
6、登錄賬號密碼就可以使用了。
折800IM賣家版功能介紹
為了您更好的處理用戶的咨詢促進訂單成交，請您嚴格按照以下要求使用客服聊天工具：
1.售前客服需在3分鐘內應答消費者咨詢，盡全力服務好消費者促進成交。
2.特賣商城賣家的所有客服（含售前、售后）需在早9點-晚18點必須在線，且能保證在3分鐘內響應買家咨詢。
3.客服與消費者溝通中禁止使用不文明用語，一旦使用，折800有權隨時終止活動并按照折800商家合作協(xié)議中規(guī)定的條款進行處罰。
4.售后客服需在10分鐘內應答消費者咨詢，并保證按照8天無理由退換承諾進行售后處理，保障用戶有個愉快的購物體驗。
5.針對消費者后臺申請退款、退貨及維權的訂單，售后客服應在24小時內在系統(tǒng)中給與處理，保障消費者的訴求能盡快得到響應。
特別注意：
折800會對商家使用聊天工具情況進行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有違背以上規(guī)則的情況，會優(yōu)先使用旺旺或電話通知商家，如果聯(lián)系3次后（或旺旺電話QQ均無法聯(lián)系到的商家），商家客服仍無法保障按以上規(guī)則，折800會將此判定為下架商品。
關于折800
一家專注商品超低折扣特賣的網(wǎng)站，自2011年成立至今，一直以專業(yè)選款，職業(yè)砍價，嚴格質檢、全場包郵以及完善的退換保障為核心，服務超過8000萬注冊用戶，日均成交百萬單。為讓我們的品牌更響亮、信息曝光更廣、促銷活動更火熱，于2015年攜手《快樂大本營》當家花旦，與折800有著如出一轍的特質，熱愛生活，善于分享，精打細算，追求極致的謝娜為折800代言人。
折800IM賣家版更新內容
增刪好友？返回后臺？在對話框一鍵搞定！
您可以使用“進入后臺”按鈕直接訪問賣家中心；
也可以使用“添加/刪除好友”按鈕一鍵修改好友關系；
溫馨提示：自動置入的團隊同伴是不可以被刪除的哦~
登錄增加圖形驗證碼，賬號從此更安全！
登錄驗證時，增加圖形驗證碼校驗流程，雙重驗證保障您的賬號安全~
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