兒童樂園會員管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的會員充值、劃次、年卡 次卡、儲值、照片管理、消費管理,會員卡管理系統(tǒng),禮品管理,商品進(jìn)銷存管理。
兒童樂園會員管理系統(tǒng)經(jīng)營理念
定位于兒童樂園、早教、嬰幼兒游泳館、美容美發(fā)、餐飲、酒店、足浴、培訓(xùn)學(xué)校、汽車銷售、等行業(yè),依托于自身技術(shù)優(yōu)勢,
為各行業(yè)管理者提供管理支持服務(wù)。
以產(chǎn)品作為管理思想之載體,以產(chǎn)品作為服務(wù)之平臺,逐步為各行業(yè)管理者提供全方面管理支持服務(wù);強(qiáng)調(diào)理念為上、
經(jīng)營為上、技術(shù)為輔的必備工具。
給客戶提供快捷、方便的技術(shù)支持。
兒童樂園會員管理系統(tǒng)項目需求描述
1、 項目建設(shè)背景
游樂場連鎖通過其為個人和集體會員提供商品銷售與健康服務(wù)。為了給會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了提升客戶關(guān)系管理水平、
為了進(jìn)一步挖掘銷售銷售開發(fā)會員銷售資源,更有效地管理經(jīng)營數(shù)據(jù),建設(shè)連鎖游樂場會員管理系統(tǒng)。
2、 項目需求框架描述
連鎖游樂場會員管理系統(tǒng)基本需求,要求實現(xiàn)功能:
1.會員檔案管理,包括會員卡管理、會員基礎(chǔ)檔案管理、會員消費管理、會員記錄等;
2.會員消費信息管理模塊,可實現(xiàn)扣次計/計時/扣費/折扣自動處理,系統(tǒng)自動記錄會員所有的消費信息,并自動統(tǒng)計分析客戶
消費特征,幫助客戶深入總結(jié)會員嗜好信息,為深入的個性化服務(wù)大好信息基礎(chǔ)。
3.客戶關(guān)系管理管理,包括會員建議與投訴管理、會員生日提醒等客戶關(guān)懷管理、會員信息提醒管理功能;
4.積分管理,會員消費增加積分、換購活動等扣減積分,支持直接填寫類型積分、公式轉(zhuǎn)換型積分功能、會員消費數(shù)據(jù)
導(dǎo)入轉(zhuǎn)換積分功能;
5.會員消費歷史管理,記錄會員所有歷史消費記錄;
6.會員消費分析模塊,針對會員相關(guān)全字段數(shù)據(jù)檢索分析;
7.會員自助管理模塊,會員積分查詢、消費記錄查詢、自助密碼修改等;
8.會員短信聯(lián)系管理模塊;
9.報表管理,入會報表、續(xù)會報表、會員積分累加總額排名、消費報表、客戶消費信息表、員工工資業(yè)績表、會員卡銷售表、
商品銷售報表等;
10.員工權(quán)限管理
11.系統(tǒng)配置與維護(hù)
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