推薦一套電話顧問咨詢管理系統(tǒng),專門為營(yíng)銷公司而設(shè)計(jì),有利于能夠促進(jìn)員工與客戶及時(shí)溝通,提高辦事效率。
系統(tǒng)包括:
1、客戶管理(包含客戶的基礎(chǔ)信息,其中分配業(yè)務(wù)顧問,分配給哪一個(gè)顧問,顧問登陸系統(tǒng)之后能能看到自己所屬那一部分,其他不可以看到,admin可以看到全部,非admin登陸不能修改客戶基本信息)
2、查詢統(tǒng)計(jì)(根據(jù)不同的查詢條件查詢客戶信息針對(duì)客戶的跟蹤明細(xì))
3、批量轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)(如果有顧問離職,可以將業(yè)務(wù)批量轉(zhuǎn)給新來顧問,省時(shí)省力)
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