廣東省電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端全功能版包含了個(gè)稅,方便企業(yè)或者個(gè)人進(jìn)行納稅申報(bào), 進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)、降低征納成本,完成相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)的辦理。
功能介紹
1.納稅申報(bào)
申報(bào)表支持總分機(jī)構(gòu)的納稅申報(bào)、不允許重復(fù)(補(bǔ))申報(bào),只支持全量申報(bào)等
2.涉稅事項(xiàng)
相關(guān)文書(shū)附報(bào)資料增和減調(diào)整,增加了稅務(wù)證件掛失、證件增補(bǔ)發(fā)等涉稅事項(xiàng)等
3.財(cái)務(wù)報(bào)表
財(cái)務(wù)報(bào)表類型由原來(lái)的14種擴(kuò)展到17種、不需要核定,納稅人可直接在電廳備案、報(bào)表表單有調(diào)整等
4.個(gè)稅明細(xì)申報(bào)
不再支持先匯總申報(bào)后補(bǔ)錄明細(xì)的模式、不支持增量申報(bào),只支持全量申報(bào),個(gè)稅申報(bào)功能在優(yōu)化原有功能基礎(chǔ)上,增加了在線申報(bào)繳納功能,具有操作簡(jiǎn)單、界面清晰易懂的特點(diǎn),功能也大大簡(jiǎn)化,主要包括四個(gè)功能模塊:代扣代繳明細(xì)申報(bào)、查詢及作廢、個(gè)人信息管理以及輔助功能等
5.發(fā)票在線
隨著金三系統(tǒng)上線,發(fā)票在線與原系統(tǒng)稍有區(qū)別,原網(wǎng)上辦理發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)表、調(diào)整發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)表這2項(xiàng)調(diào)整為網(wǎng)上辦理發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)、調(diào)整發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)、調(diào)整發(fā)票票種核定申請(qǐng)表3項(xiàng)發(fā)票事項(xiàng)
6.社保費(fèi)繳納
社保費(fèi)繳納功能與原系統(tǒng)保持一致
軟件問(wèn)題解答
問(wèn)題 1: 登記信息中開(kāi)戶行及賬號(hào)不對(duì),如何處理?
答復(fù):企業(yè)可能登記了多個(gè)銀行賬號(hào)。企業(yè)信息->登記信息中的賬號(hào)是開(kāi)戶賬號(hào), 不是扣款賬號(hào),申報(bào)繳款頁(yè)面中帶出來(lái)的賬號(hào)是扣款賬號(hào)。
問(wèn)題 2: 納稅人反映找不到打印電子稅單的功能。
答復(fù):在【申報(bào)繳納】-【涉稅查詢】-【網(wǎng)上開(kāi)具繳款憑證】中進(jìn)行查詢打印。納 稅人通過(guò)電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端申報(bào)納稅后,開(kāi)戶銀行開(kāi)具的電子繳稅回單或電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端、自助辦稅系統(tǒng)打印的繳款憑證可作為納稅人繳納稅款的會(huì)計(jì)核算憑證。
問(wèn)題 3: 當(dāng)前登錄系統(tǒng)的經(jīng)辦人信息如何修改?
答復(fù):點(diǎn) “系統(tǒng)管理”à“用戶管理”修改當(dāng)前用戶相關(guān)信息,包括用戶名,身份證,聯(lián)系電話等。也可以刪除用戶,但是不能刪除主帳戶,修改成功后,重新登錄。
問(wèn)題 4: 登錄時(shí)自動(dòng)彈出軟件升級(jí)提示如何處理?
答復(fù):由于稅局業(yè)務(wù)變更或軟件缺陷修復(fù),電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端會(huì)定期升級(jí),登錄電子 辦稅服務(wù)廳前會(huì)自動(dòng)檢測(cè)更新情況,有升級(jí)時(shí)需升級(jí)到最新版本才能使用。點(diǎn)擊確
定按鈕進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后即可使用(點(diǎn)擊升級(jí)提示對(duì)話框中的“查看詳情”可查看 本次升級(jí)的內(nèi)容)。
問(wèn)題 5: 軟件升級(jí)失敗如何處理?
答 復(fù) : 如 果軟 件 升級(jí) 失 敗 , 可 以 從廣 東 省地 方 稅務(wù) 局 門(mén)戶 網(wǎng) 站 系統(tǒng)<http://www.gdltax.gov.cn/>à 辦稅服務(wù) à 資料下載 à 辦稅軟件 下載電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端安裝軟件,重新安裝即可使用。
問(wèn)題 6: 登錄電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端時(shí)彈出智能辦稅終端密碼框,初始密碼是多少?
答復(fù):原始密碼為 123456,登錄系統(tǒng)后可以在系統(tǒng)管理->修改智能辦稅終端密碼中修改。建議及時(shí)修改密碼,確保安全。
問(wèn)題 7: 修改了智能辦稅終端密碼后忘記了密碼(PIN 碼)如何處理?
答復(fù):可以通過(guò)登錄界面的“找回智能辦稅終端密碼”功能,輸入納稅人編碼、名 稱、法人姓名和法人證件號(hào)碼找回智能辦稅終端密碼。
問(wèn)題 8: 登錄時(shí)提示“檢測(cè)智能辦稅終端失敗“如何處理? 答復(fù):
1、 檢查是否插入了智能辦稅終端,如果不行重新?lián)Q一個(gè) USB 端口試下。
2、 運(yùn)行一鍵修復(fù)進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)。
3、 如果還不行,要檢查是否禁止了 U 盤(pán)的讀寫(xiě)權(quán)限,嘗試如下操作:
a)是否能打開(kāi) U 盤(pán)
b)是否能在 U 盤(pán)新建文件
問(wèn)題 9: 登錄電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端后點(diǎn)擊“申報(bào)繳納”菜單提示“系統(tǒng)檢測(cè)到后臺(tái)數(shù)據(jù)正在同步,請(qǐng)嘗試使用其他功能”,怎么辦?
答復(fù):首次登錄電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端時(shí),系統(tǒng)會(huì)從稅務(wù)局同步申報(bào)繳納數(shù)據(jù),如果網(wǎng)速 慢則需要一定時(shí)間,可先請(qǐng)先切換到待辦提醒,等待幾秒鐘左右時(shí)間后再點(diǎn)擊“申 報(bào)繳納”功能。
問(wèn)題 10:智能辦稅終端密碼鎖了,如何解鎖?
答復(fù):智能辦稅終端密碼輸入的允許錯(cuò)誤次數(shù)是十次,如果超過(guò)十次,可以點(diǎn)擊技 術(shù)支持,或撥打 10000+9+6 找客服重置智能辦稅終端密碼。