“寬帶保姆”是中國(guó)電信寬帶自助服務(wù)軟件。它通過(guò)電腦客戶端軟件,準(zhǔn)確分揀電腦及寬帶故障,實(shí)現(xiàn)寬帶自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)雙體驗(yàn)。擁有寬帶保姆就像擁有了隨時(shí)陪伴在身邊的全職保姆,寬帶故障均可向在線工程師遠(yuǎn)程求助,保證您的電腦時(shí)刻處于健康運(yùn)行的狀態(tài)。
功能介紹
故障檢測(cè):
可以查詢電腦網(wǎng)卡狀態(tài)和連接狀態(tài)的信息,以及是否使用代理的準(zhǔn)確信息,方便用戶查看并判斷。
短信秘書(shū):
“短信秘書(shū)”是山東電信面向手機(jī)用戶推出的使用電腦收發(fā)短信的一項(xiàng)業(yè)務(wù),用戶以手機(jī)號(hào)注冊(cè)后即可在電腦上以真實(shí)手機(jī)號(hào)碼收發(fā)短信。
遠(yuǎn)程服務(wù):
電腦故障人工服務(wù),解決因電腦故障引起的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,網(wǎng)速慢等故障。
綠色繳費(fèi):
用戶在不能正常使用自身的賬號(hào)密碼上網(wǎng)的情況下,可以通過(guò)網(wǎng)廳進(jìn)行繳費(fèi)。
寬帶知識(shí):
介紹一些常見(jiàn)的撥號(hào)錯(cuò)誤代碼以及解決方式,方便用戶對(duì)寬帶故障有基本的自我判斷。
天翼超市:
天翼超市內(nèi)含有一些電信寬帶必備的軟件,方便用戶的下載和安裝。
網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn):
可以檢測(cè)電腦網(wǎng)絡(luò)硬件的一些實(shí)用信息,方便用戶根據(jù)檢測(cè)信息進(jìn)行判斷。
可以檢測(cè)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)速度是否正常,分為在線測(cè)速和本地測(cè)速。
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