美味不用等商家版主要是為合作商家提供各種實(shí)時(shí)的營業(yè)數(shù)據(jù),為餐廳老板帶來的方便,節(jié)省了大量的寶貴時(shí)間。有需要的朋友就來東坡下載吧!
美味不用等的商家版本,為合作商家提供各種實(shí)時(shí)的營業(yè)數(shù)據(jù),方便餐飲老板隨時(shí)隨地的查看商家的信息,向商家提供整理、分析后的營業(yè)數(shù)據(jù)。
2013年1月 公司正式成立。同年4月排隊(duì)系統(tǒng)在耶里夏麗餐廳正式上線。
2013年4月 美味不用等APP和網(wǎng)站上線。
2013年9月 和哈根達(dá)斯、新白鹿餐廳簽訂合作協(xié)議
2012年2月 和必勝客達(dá)成合作
2014年4月 正式進(jìn)入北京廣州深圳市場。
2014年11月 與百度地圖合作,在其中接入餐廳排隊(duì)功能。
2015年3月 與大眾點(diǎn)評、百度地圖、高德地圖、支付寶簽訂戰(zhàn)略合作,獲線上7億流量,合作餐廳數(shù)量超過10000家。
2015年5月 與阿里喵街達(dá)成合作
2015年7月作餐廳數(shù)量突破20000家,并與萬達(dá)廣場達(dá)成合作,在商場信息導(dǎo)航儀中接入中央取號功能
一、排隊(duì)管理
餐廳顧客可在美味不用等APP或微信號實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程排隊(duì)取號,并可實(shí)時(shí)查詢排隊(duì)等位進(jìn)程,提前5個(gè)號還會(huì)有短信推送提醒。真正解決了顧客用餐高峰時(shí)間排隊(duì)難的痛點(diǎn)。
·現(xiàn)場取號和線上取號
·掃描排號二維碼,可實(shí)時(shí)查看排隊(duì)進(jìn)程
·10桌外,逢5推送一次,5桌內(nèi),每桌推送
·接通第三方平臺,實(shí)現(xiàn)7億+流量共享:大眾點(diǎn)評、百度糯米、口碑、美味不用等微信和APP,還可與商家微信公眾號對接,線上排隊(duì)取號。
二、餐位預(yù)訂
美味不用等餐位預(yù)訂業(yè)務(wù)以智能預(yù)訂電話一體機(jī)為載體,用互聯(lián)網(wǎng)思維,打破傳統(tǒng)預(yù)訂操作,實(shí)現(xiàn)餐廳高效流程化管理,對用戶預(yù)訂需求響應(yīng)及時(shí)。
·預(yù)訂信息自動(dòng)化錄入,實(shí)現(xiàn)智能化客戶管理
·根據(jù)商戶庫存,線上秒訂,1秒成功無須再確認(rèn)
·數(shù)億用戶從多平臺引流,讓餐廳客源廣進(jìn):平臺含大眾點(diǎn)評、百度糯米、口碑、美味不用等微信和APP以及商家微信
·就餐前短信提醒,降低流失率
·餐位預(yù)訂與排隊(duì)系統(tǒng)協(xié)同作用,預(yù)訂可轉(zhuǎn)排隊(duì)
·24小時(shí)自動(dòng)接單模式,無需駐守服務(wù)員
三、點(diǎn)菜功能
·遠(yuǎn)程預(yù)點(diǎn)菜+自助掃碼點(diǎn)菜
·靈活的菜品形式:餐廳個(gè)可選擇多樣化的菜品組合方式、適應(yīng)日常運(yùn)營或營銷需要
·預(yù)點(diǎn)、下單、全能POS一體:點(diǎn)菜、下單、支付環(huán)節(jié)更流暢簡潔
·支持多種點(diǎn)菜入口:大眾點(diǎn)評、百度糯米、美味APP、美味微信、商家微信
·解決了餐廳服務(wù)員來回于顧客、收銀、后廚之間,顧客直接點(diǎn)菜,數(shù)據(jù)傳入后廚,平均每天可以為餐廳節(jié)省人力2人,每桌節(jié)省時(shí)間5分鐘
·預(yù)點(diǎn)菜:用戶線上點(diǎn)菜下單,形成4位預(yù)點(diǎn)單號,到店記錄預(yù)點(diǎn)號,詳情傳入后廚點(diǎn)菜
四、支付功能
·秒付:用戶通過餐廳內(nèi)現(xiàn)場掃碼,即刻獲取訂單,通過類型、支付寶等方式支付、開票,省去服務(wù)員來回打單、核實(shí)、結(jié)款的繁瑣流程,真正實(shí)現(xiàn)一秒支付。
·平均每店可以節(jié)省2人,每桌時(shí)間節(jié)省8分鐘
·秒付優(yōu)勢匯總:一碼多付;節(jié)省人力,提高翻臺率,提升客人就餐體驗(yàn);靈活應(yīng)用美味、支付寶等優(yōu)惠活動(dòng)吸引客流;與商戶微信號相連,有利于營銷
五、 CRM系統(tǒng)
美味不用等后臺擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,為餐廳的營運(yùn)提供決策依據(jù)。包括餐廳運(yùn)營數(shù)據(jù)、行業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)、商圈運(yùn)營數(shù)據(jù)。美味希望以互聯(lián)網(wǎng)餐廳經(jīng)營專家的形象,利用大數(shù)據(jù)給商戶帶來長期的利益。
·會(huì)員管理功能包括:商家微信會(huì)員(查看會(huì)員信息、商戶自行編輯會(huì)員規(guī)則);優(yōu)惠券(制作、修改、查驗(yàn)、管理優(yōu)惠券);積分儲(chǔ)值管理(會(huì)員積分/儲(chǔ)值查詢、規(guī)則編輯);營銷管理(針對不同會(huì)員采取不同營銷手段,增加會(huì)員粘性);商家微信號托管(幫助商戶管理公眾號)
優(yōu)勢——
(1)會(huì)員獲取渠道豐富:商戶微信、美味微信、美味APP、第三方軟件、線下掃碼
(2)使用排隊(duì)、預(yù)訂、點(diǎn)菜、支付任一功能,即可自動(dòng)成為會(huì)員
·會(huì)員模型精準(zhǔn),從用戶基本信息到產(chǎn)品使用次數(shù),就餐習(xí)慣等均可收錄,較同質(zhì)化產(chǎn)品更加全面
·根據(jù)商戶要求進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,實(shí)時(shí)掌握門店數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,數(shù)據(jù)記錄精準(zhǔn)全面
·提供大數(shù)據(jù)分析,提供歷史率、餐位效率、回頭率分析。幫助商戶選址、引導(dǎo)客流,利用營銷抓住新客與回頭客,并利用排隊(duì)預(yù)訂、等位優(yōu)惠等手段降低客戶流失
·餐飲管理者可以隨身、實(shí)時(shí)監(jiān)控爆表,監(jiān)控顧客詳情、運(yùn)營指數(shù)、收銀詳情等
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