武漢芒果共享電單車是武漢本地的一個創(chuàng)業(yè)公司制作的共享電單車品牌,最近在武漢的各個商圈上線了,小編表示在街道口和虎泉都有看到哦,是黃色車身的造型時尚的電單車,下載app即可解鎖使用!
武漢首家共享電單車品牌!
芒果電單車是一款無樁共享智能電單車租賃APP。
芒果電單車的6大特點:
1、使用芒果電單車App掃描車身二維碼即可開鎖,操作簡單易上手。
2、電單車助力10公里內的出行生活,騎行暢快無負擔。
3、實時指引規(guī)范停車區(qū)域,文明停車很mango!
4、騎行結束點,智能鎖車無需手動關鎖。
5、押金只需299,沒有單車貴還能退。
6、低碳騎行新主張,與您共享好時光。
雖然是電單車不是自行車,但是押金很便宜,299塊錢,不用的時候可以申請退還押金,退押金到賬很快。
交完押金并認證完以后,就可以充值了,目前只支持支付寶和微信支付充值,充值金額可選。
充值以后,每次用車后系統(tǒng)會自動扣除車費。充值的錢不能轉移和提取。建議用多少充多少,別充多了!
在任意公共停車區(qū)域停車:
里程+時間=用車費用:0.3元/公里 + 0.15元/分鐘 ;
每次騎行收取0.5元保險費(每次騎行最低消費2.5元)。
在指定停車區(qū)域停車:
里程+時間=用車費用:0.15/公里 + 0.08元/分鐘 ;
每次騎行收取0.5元保險費(每次騎行最低消費2.5元)
目前電單車的充電工作是由專門工作人員來處理的。如果您這邊已經騎到沒電了,請將車停到不影響交通的公共停車區(qū)并結束這筆訂單,重新找一輛有電的車下單。如果附近沒有可用車輛,那么建議您更換其它交通方式出行。
近日,有北京網友反饋使用芒果電單車付費過程出現(xiàn)問題。該網友在使用芒果電單車時先交納了299元的押金,然后通過尋找附近的芒果電單車,掃碼后開始使用。在完成騎行后,系統(tǒng)顯示本次行程共需支付費用3.02元,就在網友準備完成支付的時候問題來了,該APP界面中竟然沒有提供任何直接支
付通道。
當網友點擊支付車費后,系統(tǒng)就自動跳入了芒果電動車的充值頁面,充值頁面顯示10元、20元、50元、100元不等的充值金額,該網友向財經網科技表示,由于并不愿意進行充值操作,因此在致電芒果客服電話進行咨詢,客服解釋是:芒果電單車的支付方式只能通過車費余額進行扣除,首先用戶要向“我的錢包”中進行車費充值,當車費余額大于行程費用時用戶可以進行充值操作,該網友詢問客服自己的車費欠款為3.02元,不想充值更多的費用,該客服表示用戶最低可以充值1元的倍數(shù)。于是,該網友充值4元,支付車費3.02元之后,車費余額顯示還剩0.98元。
該網友對于此種支付方式表示不滿,認為芒果電單車平臺應該為用戶開放直接支付通道,而不是千方百計地讓用戶向平臺多充值。而且該網友還表示,如果用戶不結清車費,也不能進行退押金的操作。
收到網友反饋后,小編下載了芒果電單車應用,實測了支付流程后,發(fā)現(xiàn)網友反映問題屬實,但芒果客服所說最低只能充值1元整數(shù)倍金額并不正確,財經網科技嘗試充值0.01元,系統(tǒng)顯示充值成功。財經網科技隨后致電芒果電單車客服熱線,客服表示用戶充值的車費可以通過他們進行退回操作,但是系統(tǒng)頁面中用戶不能自己操作。財經網科技測試人員向客服申請退還車費余額后,系統(tǒng)顯示車費余額為0。
v2.8.5
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