EC管理平臺是一款提高中小企業(yè)辦公效率的實用軟件,里面涵蓋的內(nèi)容非常之多,微信qq,短信,電話等功能應(yīng)有盡有,還可以追蹤客戶,生成名片,專為中小企業(yè)而備的辦公軟件!
EC是移動互聯(lián)網(wǎng)時代銷售管理和客戶管理平臺,完美融合QQ、微信、手機、郵件、短信等8大主流社交工具 ,推出了基于SCRM理念的云平臺級產(chǎn)品:EC為企業(yè)建立以“連接客戶”為中心的網(wǎng)狀關(guān)系,并通過8大連 接器,不斷連接客戶,變被動式銷售為互動式、信任式的營銷與傳播,為企業(yè)打造能落地的社交化客戶關(guān) 系運營平臺。
一、新增功能
·【掃碼登錄】提升帳號安全系數(shù)
·【掛機短信】給你的回訪短信加個保險
·【月度報告】按月生成EC使用數(shù)據(jù)報告
·【在線客服】增加企業(yè)回復(fù)和我的回復(fù)組
·【 C R M 】放棄客戶到業(yè)務(wù)組或公司大公海
二、優(yōu)化:
· 客戶姓名長度新增至50字
· 客戶資料地區(qū)支持四級
· 團(tuán)隊客戶增加人數(shù)統(tǒng)計
版本更新:
1、【優(yōu)化】部分EC消息通知從“服務(wù)通知”剝離,以單獨入口推送通知;
2、【優(yōu)化】全新消息通知卡片樣式;
3、【新增】智能報表入口,數(shù)據(jù)查看更方便;
4、【新增】營銷素材支持以網(wǎng)頁形式發(fā)送;
5、【新增】新增營銷素材海報功能;
6、【新增】新增營銷素材分組功能;
9.8.0版本更新:
1、新增“任務(wù)”功能,驅(qū)動銷售跟進(jìn)客戶;
2、消息首頁新增電話待撥列表入口 ;
3、待撥列表支持自動撥打電話,提升撥號效率;
4、EC設(shè)置新增“自動撥打電話”設(shè)置;
5、事務(wù)提醒功能體驗優(yōu)化。
1、新增訂單審核提醒,訂單成交時發(fā)送卡片提醒審核人;2、客戶資料、標(biāo)簽控制,可根據(jù)后臺設(shè)置是否允許更改;
9.0.5版本更新:
1、訂單審核通知:發(fā)起成交訂單時發(fā)送卡片提醒;
2、修復(fù)已知問題;
8.8.5版本更新:
1、手機端支持企業(yè)分配SIP網(wǎng)絡(luò)電話;
小編簡評:連接科沃斯
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