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互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)顛覆與重構(gòu)目錄
前言
第1章 顛覆與被顛覆
1.1 QQ與微信
1.2 國(guó)美與京東商城
1.3 黃金與比特幣
1.4 淘寶天貓“雙十一”350億
1.5 互聯(lián)網(wǎng)連接一切
1.6 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大顛覆
1.7 互聯(lián)網(wǎng)思維來了
第2章 專注
2.1 標(biāo)簽思維
2.1.1 百度標(biāo)簽—搜索
2.1.2 騰訊標(biāo)簽—社交
2.1.3 阿里巴巴標(biāo)簽—電子商務(wù)
2.2 簡(jiǎn)約思維
2.2.1 少即是多
2.2.2 簡(jiǎn)約即是美
2.2.3 簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單
2.2.4 案例:hao123網(wǎng)站為何能年收入20億?
2.3 NO.1思維
2.3.1 只有第一,沒有第二
2.3.2 剩者為王,強(qiáng)者恒強(qiáng)
2.3.3 安全:唯品會(huì)—一家專門做特賣的網(wǎng)站是如何逆襲上市的?
第3章 極致
3.1 產(chǎn)品思維
3.1.1 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
3.1.2 一切以用戶為中心
3.1.3 把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
3.1.4 把自己逼“瘋”,把別人逼“死”
3.1.5 寧做榴蓮,不做香蕉
3.1.6 案例:從手機(jī)到電視,小米是如何把自己逼“瘋”的?
3.2 痛點(diǎn)思維
3.2.1 痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
3.2.2 不要相信用戶的嘴,要相信用戶的腿
3.2.3 不要靠感覺,要靠數(shù)據(jù)
3.2.4 用放大鏡將痛點(diǎn)放大100倍
3.2.5 讓用戶由“痛”變“痛快”
3.2.6 案例:360隨身WiFi是如何讓用戶痛快上網(wǎng)的?
3.3 尖叫點(diǎn)思維
3.3.1 做減法和聚焦
3.3.2 把痛點(diǎn)的解決方案變成用戶易感知的尖叫點(diǎn)
3.3.3 制造MOT
3.3.4 先讓自己尖叫起來
3.3.5 案例:《爸爸去哪兒》是如何制造尖叫的?
第4章 口碑
4.1 屌絲思維
4.1.1 得屌絲者得天下
4.1.2 打開與屌絲對(duì)話的通道
4.1.3 人人都是自媒體
4.1.4 超越用戶的期望值
4.1.5 案例:為何“高富帥”史玉柱主動(dòng)被“屌絲”?
4.2 粉絲思維
4.2.1 為什么產(chǎn)品沒有忠實(shí)粉絲
4.2.2 粉絲三“感”:參與感、尊重感、成就感
4.2.3 與用戶互動(dòng)是基礎(chǔ)
4.2.4 忘掉生硬的廣告和公關(guān)
4.2.5 參與感是新營(yíng)銷的靈魂
4.2.6 案例:米粉是如何助力小米估值100億的?
4.3 爆點(diǎn)思維
4.3.1 借勢(shì)引爆社會(huì)化營(yíng)銷
4.3.2 不僅要包裝賣點(diǎn),還要刻畫產(chǎn)品性格
4.3.3 病毒營(yíng)銷的7大武器
4.3.4 社會(huì)化眾包協(xié)作與媒體選擇
4.3.5 案例:《泰囧》為什么獲得12.6億的票房?
第5章 快
5.1 迭代思維
5.1.1 沒有什么能經(jīng)得起迭代
5.1.2 十年磨一劍落伍了,現(xiàn)在要小步快跑
5.1.3 快速,想了就說,說了就干
5.1.4 錯(cuò)了就改,持續(xù)試錯(cuò)微創(chuàng)新
5.1.5 案例:微信是如何在快速迭代中野蠻生成的?
5.2 流量思維
5.2.1 有流量才有價(jià)值
5.2.2 免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)
5.2.3 量變到質(zhì)變的“臨界規(guī)模點(diǎn)”
5.2.4 案例:360安全衛(wèi)士的免費(fèi)生意
5.3 整合思維
5.3.1 攜用戶以令諸侯
5.3.2 開放平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈
5.3.3 戰(zhàn)略并購(gòu)比自己做更快
5.3.4 案例:余額寶的千億級(jí)整合
第6章 正在移動(dòng)互聯(lián)的世界
6.1 預(yù)言帝KK:現(xiàn)在的銀行必將消失
6.2 智能手機(jī)成為人體器官功能的延伸
6.3 手機(jī)APP:企業(yè)品牌與服務(wù)的新戰(zhàn)場(chǎng)
6.4 O2O與遍地開花的二維碼
6.5 3D打。旱谌喂I(yè)革命的序幕拉開
6.6 物聯(lián)網(wǎng)正在爆發(fā)
6.7 大數(shù)據(jù)帶來的摧毀力
6.8 云計(jì)算構(gòu)筑新型企業(yè)門戶
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