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情商管理與溝通技巧商務培訓ppt課件

情商管理與溝通技巧商務培訓ppt課件詳細完整版【61頁】

  • 大小:5.3M
  • 語言:中文
  • 平臺:WinAll
  • 更新:2015-07-20 10:57
  • 等級:
  • 類型:老師ppt模板
  • 網(wǎng)站:http://californiadebtcollectionlawyers.com
  • 授權:免費軟件
  • 廠商:
  • 產(chǎn)地:國產(chǎn)軟件
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在工作中情商很重要,情商EQ是一種自我情緒控制能力的指數(shù),東坡小編為大家?guī)?strong>情商管理與溝通技巧商務培訓ppt課件,幻燈片內(nèi)容制作精美詳細,適合年輕人或者管理崗位工作者,需要的朋友可以免費進行下載。

情商管理與溝通技巧商務培訓ppt課件內(nèi)容節(jié)選

通常簡稱為情商,EQ,是一種自我情緒控制能力的指數(shù),由美國心理學家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)立,屬于發(fā)展心理學范疇。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。

丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)和其他幾個研究者,揭露了情緒商數(shù)的概念并聲稱它至少像更傳統(tǒng)的“智力”一樣重要。

跟IQ不一樣,情緒智商可經(jīng)人指導而改善。


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