根據(jù)當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,特別是結(jié)合消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域問題的反應(yīng),“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無憂”是我國(guó)2017年消費(fèi)維權(quán)年的主題。你對(duì)消費(fèi)者權(quán)益日了解嗎?下面是小編整理的3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)范文,需要的快來下載吧!
2017消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)預(yù)覽
活動(dòng)總結(jié)的很到位
2017年3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題
網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信 消費(fèi)無憂
1月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京宣布,2017年消費(fèi)維權(quán)年主題從消費(fèi)者中征集而來,確定為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無憂”。
據(jù)中消協(xié)負(fù)責(zé)人介紹,“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無憂”具有以下三個(gè)方面涵義:一是倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí),切實(shí)落實(shí)法定義務(wù),自覺保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是建立完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)、求償權(quán)、交易權(quán)以及安全權(quán)等方面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費(fèi)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新動(dòng)力;三是發(fā)揮消協(xié)組織的社會(huì)監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)共治平臺(tái),構(gòu)建緊密相連的網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體,建設(shè)消費(fèi)無憂的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
中消協(xié)負(fù)責(zé)人表示,圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無憂”年主題,將聯(lián)合全國(guó)消協(xié)組織開展以下幾方面工作:圍繞年主題大力開展宣傳活動(dòng),結(jié)合“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”及年主題專項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問題,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信建設(shè);廣泛宣傳貫徹《消法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)警,增強(qiáng)電商企業(yè)依法履責(zé)意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)信心,營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍;加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)開展社會(huì)監(jiān)督,結(jié)合相關(guān)節(jié)日、“雙11”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)開展消費(fèi)體察、服務(wù)評(píng)議、調(diào)查點(diǎn)評(píng)、比較試驗(yàn)、披露曝光等活動(dòng),督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律。
消費(fèi)者權(quán)益定義
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,國(guó)家依照社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要和市場(chǎng)上消費(fèi)者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費(fèi)者權(quán)益不僅是一種公共約定和共認(rèn)的規(guī)范,還得到了國(guó)家法律的確認(rèn)和保護(hù)。
早在20世紀(jì)60年代初,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟就已確定了消費(fèi)者有下列基本權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、獲得教育權(quán) 、結(jié)社權(quán) 、人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。我國(guó)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,消費(fèi)者不僅是市場(chǎng)的主體,而且是國(guó)家社會(huì)的主人。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)起源于歐洲,興起于第二次世界大戰(zhàn)后各發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家。二戰(zhàn)后,各消費(fèi)者組織便應(yīng)運(yùn)而生,并迅速擴(kuò)展到發(fā)展中國(guó)家。
1960年,美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭等5個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者發(fā)起成立了獨(dú)立的、不以盈利為目的的、無政治傾向的國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(簡(jiǎn)稱CI),總部設(shè)在海牙,后遷至英國(guó)的倫敦。經(jīng)過發(fā)展,全世界共有90多個(gè)國(guó)家的300多個(gè)消費(fèi)者組織加入了CI。同時(shí),世界性的保護(hù)消費(fèi)者活動(dòng)也受到了聯(lián)合國(guó)組織的重視。國(guó)際消聯(lián)的代表已成為聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)、工業(yè)發(fā)展組織、糧食組織和貿(mào)發(fā)會(huì)議等機(jī)構(gòu)中的顧問和聯(lián)絡(luò)員,代表消費(fèi)者的利益,參加有關(guān)會(huì)議和政策的制定工作。
1985年4月9日,第39屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》。大大促進(jìn)了世界各國(guó)制定并實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》工作,使全球消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)進(jìn)入了一個(gè)更加蓬勃發(fā)展的階段。