更新:2022-02-15 09:13
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看病就醫(yī)難的情況已經(jīng)不再存在了,但預(yù)約掛號費難還是太常見,最近北京協(xié)和醫(yī)院官方為了改善這種情況,特推出了北京協(xié)和醫(yī)院官方app——北京協(xié)和醫(yī)院app,它目的是讓患者更方便預(yù)約掛號,同時保障患者信息安全,使醫(yī)務(wù)服務(wù)能力升級提速!
北京協(xié)和醫(yī)院唯一官方手機APP,協(xié)和醫(yī)生全力推薦!
北京協(xié)和醫(yī)院官方APP提供預(yù)約掛號、當(dāng)日掛號、無卡預(yù)約、門診報到、候診查詢、自助繳費、取報告單、體檢預(yù)約等強大服務(wù),讓患者可以直接通過手機預(yù)約掛號,免去排隊困擾,享受更全面、更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
北京協(xié)和醫(yī)院官方APP是醫(yī)院和杭州恒生蕓泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合推出。
1、一機在手,隨時隨地預(yù)約掛號
近年來醫(yī)院相繼推出114電話預(yù)約掛號、銀行預(yù)約掛號、自助機掛號等多種途徑掛號,不斷改進掛號方式。此次在保留原有多種掛號方式的基礎(chǔ)上,醫(yī)院新推APP預(yù)約掛號。患者通過搜索科室或醫(yī)生,可以查詢并預(yù)約未來7天內(nèi)協(xié)和醫(yī)院所有醫(yī)生的門診號。使用支付寶完成在線支付后即成功預(yù)約,支付金額同其他掛號方式,無任何新增費用。就診當(dāng)日,非北京醫(yī)保患者可直接去診室就診,北京醫(yī);颊咝柘鹊酱翱趽Q取醫(yī)保號條后再去就診。
協(xié)和APP放號時間目前確定為每天上午9:00,與其他方式的放號時間一致。該款A(yù)PP界面設(shè)計人性化,通過顏色提示號源是否掛完,有剩余號顯示綠色,已掛完顯示白色。為了讓不會使用智能手機的“一老一小”也能享受預(yù)約掛號的便利,協(xié)和APP特增加“綁定多個用戶”功能,采取“1+3”模式,即用戶不僅可以為自己掛號,還能再綁定三名親屬或摯友,為家人掛號,關(guān)愛家人身體健康。
協(xié)和APP一期開發(fā)的主要功能除掛號外,還有醫(yī)院導(dǎo)航、健康百科、服務(wù)指南、體檢套餐、專家介紹和信息發(fā)布等。二、三期還將陸續(xù)開放檢驗報告查詢、體檢報告查詢、費用查詢、候診叫號、癥狀分診、健康知識數(shù)據(jù)包等一系列服務(wù)功能,最終期望實現(xiàn)患者與醫(yī)生“點對點”的雙向互動。未來醫(yī)院還將開通微信公眾號,實現(xiàn)APP“整站式”搬遷,使用戶的入口更加多元和開放,支付方式也將從單一的支付寶支付擴展到微信支付及銀聯(lián)支付等。
2、隱私保護,把患者信息裝進“保險柜”
協(xié)和官方APP是由北京協(xié)和醫(yī)院主導(dǎo)開發(fā)、并掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的移動互聯(lián)應(yīng)用。醫(yī)院在項目啟動之初就確立了“不將患者個人信息交予第三方”的開發(fā)原則,為此經(jīng)過近一年的多方調(diào)研論證,最終選定了在數(shù)據(jù)安全方面國內(nèi)領(lǐng)先的恒生蕓泰網(wǎng)絡(luò)公司作為研發(fā)合作方。恒生蕓泰擁有16項與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的專利。雙方采取“聯(lián)合開發(fā)、自主產(chǎn)權(quán)”創(chuàng)新性合作方式,通過數(shù)據(jù)加密、租用網(wǎng)絡(luò)專線、訪問權(quán)限控制、單向訪問、設(shè)置防火墻等多重安全策略,保障了查詢、預(yù)約、掛號、繳費等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。
作為協(xié)和官方APP技術(shù)支撐方的蕓泰網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,將與協(xié)和醫(yī)院進行更為深度的合作,持續(xù)上線更多便民功能,讓老百姓充分享受醫(yī)療信息化紅利。“我們希望通過協(xié)和官方APP的使用,更多的了解患者需求、發(fā)現(xiàn)問題,同時展現(xiàn)協(xié)和醫(yī)院信息化建設(shè)的成效,未來把協(xié)和打造成樣本醫(yī)院!
醫(yī)院與互聯(lián)網(wǎng)公司的深度合作,正是協(xié)和在“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮中邁出的堅實一步,也體現(xiàn)了在大數(shù)據(jù)時代依然堅守“患者利益至上”的價值理念。
3、實名注冊、實名認(rèn)證、實名預(yù)約
移動端預(yù)約掛號方式的確為患者提供了諸多便利,但也有人擔(dān)心,這會不會成為號販子的搶號“利器”,老百姓掛號更難了?協(xié)和APP從設(shè)計之初,就充分考慮了方便患者與遏制號販子兩者之間的制衡,制定了嚴(yán)格的使用規(guī)則。
醫(yī)院規(guī)定,只有在協(xié)和醫(yī)院進行實名認(rèn)證、辦理協(xié)和醫(yī)院就診卡的患者才可以在該APP上進行綁定(身份認(rèn)證)、預(yù)約和支付。四個關(guān)聯(lián)就診人一年內(nèi)只能更改一次,一次最多更改兩個。此舉也是為了防止號販子隨意更改關(guān)聯(lián)賬戶提前搶號。實名注冊、實名認(rèn)證、實名預(yù)約,有望幫助醫(yī)院從源頭上真正遏制號販子。
北京協(xié)和醫(yī)院王以朋副院長指出,“協(xié)和開發(fā)APP的主要目的是方便患者就醫(yī)、改善患者就醫(yī)體驗。但因為‘全國人民上協(xié)和’,優(yōu)質(zhì)資源缺乏帶來的供需矛盾僅靠APP是無法解決的。借此提示廣大患者,初診時可選擇預(yù)約主治醫(yī)生或住院醫(yī)生,待完善檢查檢驗后,如有需要再選擇專家!
預(yù)約掛號:協(xié)和醫(yī)生全預(yù)約
醫(yī)生專長:科學(xué)就醫(yī)有保障
醫(yī)院導(dǎo)航:科室位置全掌握
體檢套餐:多種組合任您選
健康百科:科普知識隨心查
服務(wù)指南:就醫(yī)流程更簡單
北京協(xié)和醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的現(xiàn)代化綜合三級甲等醫(yī)院,是國家衛(wèi)生健康委指定的全國疑難重癥診治指導(dǎo)中心,最早承擔(dān)干部保健和外賓醫(yī)療任務(wù)的醫(yī)院之一,也是高等醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)國家級示范基地,臨床醫(yī)學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新的國家級核心基地。以學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色?仆怀觥⒍鄬W(xué)科綜合優(yōu)勢強大享譽海內(nèi)外。在國家三級公立醫(yī)院績效考核中兩次排名第一,在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所公布的“中國醫(yī)院排行榜”中連續(xù)十二年名列榜首。
醫(yī)院建成于1921年,由洛克菲勒基金會創(chuàng)辦。建院之初,就志在“建成亞洲最好的醫(yī)學(xué)中心”。一百年來,形成了“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”的協(xié)和精神和兼容并蓄的特色文化風(fēng)格,創(chuàng)立了“三基”、“三嚴(yán)”的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育理念,形成了以“教授、病案、圖書館”著稱的協(xié)和“三寶”,培養(yǎng)造就了張孝騫、林巧稚等一代醫(yī)學(xué)大師和多位中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的領(lǐng)軍人物,創(chuàng)建了當(dāng)今知名的10余家大型綜合及專科醫(yī)院。在總結(jié)近百年發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性提出了“待病人如親人,提高病人滿意度;待同事如家人,提高員工幸福感”的辦院理念;提煉出了“學(xué)術(shù)、品質(zhì)、人文”的百年協(xié)和內(nèi)涵;貫徹落實十九屆四中全會精神,深入推進醫(yī)療服務(wù)體系、人才培養(yǎng)體系、科技創(chuàng)新體系、精細(xì)管理體系、開放協(xié)作體系、黨建文化體系等“六大體系”建設(shè)。
目前,醫(yī)院共有4個院區(qū)、總建筑面積61萬余平方米,在職職工4000余名、兩院院士3人、臨床和醫(yī)技科室60個、國家級重點學(xué)科20個、國家臨床重點專科29個、國家級科研平臺5個、博士點32個、碩士點26個、國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育基地6個、國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專業(yè)基地20個、國家?漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試點基地8個。開放住院床位2000余張,2020年手術(shù)量36697人次、年出院病人7萬余人次。獲“全國文明單位”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“中央國家機關(guān)先進機關(guān)黨組織”、“全國民族團結(jié)進步模范集體”等稱號。同時,醫(yī)院還承擔(dān)著支援欠發(fā)達(dá)地區(qū)、國家重要活動和突發(fā)事件主力醫(yī)療隊的重任。
協(xié)和人以執(zhí)著的醫(yī)志、高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)書寫了輝煌的歷史。今天的協(xié)和人在邁向百年的新征程中,將始終秉承“以人民為中心,一切為了患者”的辦院方向,不忘初心,砥礪前行,向著建設(shè)“中國特色、世界一流醫(yī)院”的宏偉目標(biāo)奮進。
【本次更新】
功能優(yōu)化
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